Общая социально-психологическая характеристика трудовой деятельности личности.

Рассмотрены основы психологии деятельности как главного предмета психологии труда и особенности действия как элемента деятельности человека. Приведена общая характеристика познавательных процессов трудовой деятельности. Уделено внимание правовому регулированию и личностным ценностям в трудовой деятельности. Изложены психологические свойства лич-ности. Раскрыты некоторые методы изучения личных качеств человека.



ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Характеристика действия

На доступных примерах рассмотрены возможные цели и мотивы деятельности. Даны признаки понятия «действие». Изложены понятия «регуляция действий» и «саморегуляция». Показаны внутренние и внешние условия успешного выполнения действия. Приведены схемы регулирования и усвоения опыта действий.

Характеристика трудовой деятельности

Рассмотрены признаки понятия «Деятельность» и виды деятельности, которые человек выполняет в течение жизни. Приведена общая характеристика познавательных процессов трудо-вой деятельности. На доступных примерах показана побуждающая сила личностных ценностей трудовой деятельности. Затронут вопрос о правовом регулировании трудовой деятельности.

Социально – психологические особенности личности, проявляющиеся в трудовой дея-тельности

В разделе проведен небольшой экскурс в понятие «психика» человека.

Дана характеристика направленности. Описаны признаки понятия «Способности» человека. Даны общие представления о способностях. Показана связь между задатками людей и их индиви-дуальными различиями по способностям.

Психология самопознания и самовоспитания личности в трудовой деятельности

В разделе на доступных примерах показано, что самопознание и самовоспитание выполняют регулирующую функцию.


Характеристика действия

Термин «действие» употребляется при описании поведения, которое должно соответствовать целям человека. Результатом действия является преобразование или познание жизненной ситу-ации. Когда человек изменяет (преобразовывает) ситуацию, то у него есть представление о том, какой она должна быть. Если человек познает, то ситуация должна оставаться как бы нетронутой.

В обоих случаях благодаря действию достигается более тесная, более совершенная связь человека с миром, преодолевается разобщенность между представлениями человека и реаль-ностью.


Цели и мотивы

Разберем на примерах основные особенности действия как элемента деятельности человека.

Проделайте следующий простой опыт. Приготовьте остро заточенный карандаш, лист чистой бумаги, линейку с миллиметровыми делениями (и, если есть под рукой, циркуль). Поставьте в середине листа точку и обозначьте ее нулем.

Вы должны далее постараться, чтобы с закрытыми глазами и с наименьшей ошибкой поставить конец карандаша на нулевую точку, имеющуюся на листе бумаги. Порядок опыта:

1) сядьте за стол, возьмите карандаш в правую руку, опустите ее свободно вниз (исходное положение); 2) с открытыми глазами поставьте кончик карандаша точно на нулевую точку листа; 3) закройте глаза; 4) отнимите карандаш от бумаги и опустите правую руку в исходное поло-
жение – вниз («по швам»), а затем, не открывая глаз, постарайтесь поставить точку снова на том же месте («точку в точку»); 5) откройте глаза и проверьте, где оказался кончик карандаша. Скорее всего он будет где-то около нулевой точки на новом месте. Обозначьте эту новую точку
цифрой 1. Измерьте (в миллиметрах) свою ошибку. То же можете проделать для левой руки и сравнить точность выполнения задания левой и правой рукой. Можно проделать опыт несколько раз и найти среднее арифметическое из всех ошибок.

Теперь разберемся в том, что вы делали. Перед вами была цель. В данном случае она была сформулирована в виде предложения: «попасть из исходного положения с закрытыми глазами кончиком карандаша в нулевую точку», и вы об этом знали, помнили это, держали это задание, этот образ точного попадания «в уме». В других случаях цель может быть не в виде четкого словесного предложения, а в виде более или менее расплывчатой мысленной наглядной картины желаемого будущего (учащийся мысленно представляет себя опытным работником в какой-либо области, победителем спортивных соревнований или человеком, заслуживающим одобрения окружающих, и т. п.).

Цель деятельности – представление о будущем результате деятельности или представление о том, что нужно делать для достижения этого результата (или то и другое вместе).

Но вы могли добиваться или не добиваться этой цели. Могли хотеть или не хотеть этого результата. Что-то побуждало вас совершать попытки получить этот результат. У вас было побуж-дение, мотив. Это могло быть желание проверить точность своих движений, желание узнать, какая рука у вас точнее – левая или правая; это, далее, могло быть желание хорошо освоить первый параграф данной части книги, посвященной в целом важному для вас вопросу о выборе жизнен-ного пути.

Мотивы – переживания, побуждающие к той или иной форме поведения.

Одно и то же внешнее поведение может иметь совершено разные мотивы. Читать книгу можно потому, что: а) «задали» или б) «интересно», или в) «другие-то прочитали, а я что отстаю?», или г) «от нечего делать».

Действие, как и поведение в целом, может побуждаться одновременно несколькими моти-вами. Ученик выполняет учебное задание и ради того, чтобы не отстать от других, и чтобы узнать новое, и чтобы не огорчить близких низкой оценкой, и чтобы подготовить себя к будущей само-стоятельной жизни.

Ближайшая цель может быть сама по себе непривлекательной или даже неприятной, но все же осуществляться ради другой, более отдаленной, но более привлекательной цели. Например, уче-ники решили сделать волейбольную площадку, но для этого надо было очистить от грязи и мусора пустырь. Хотя сама по себе задача очистки непривлекательна, но ученики взялись за дело. Основным мотивом здесь оказался тот, который связан с более далекой целью.

Мотив узнается по тому, ради чего человек предпринимает усилия, а цели узнаются по тому, что он делает.


Ориентировка и исполнение

Вернемся к опыту, приведенному выше. На первый взгляд, единственное, что вы делали в этом опыте, – это движения. Но это не так. Движения – это только исполнительная часть вашего поведения, а была еще так называемая ориентировочная (гностическая). А именно, когда вы смотрели на точку и кончик карандаша, то оценивали расстояние между ними и «не позволяли своей руке» ставить карандаш на бумагу, пока это расстояние не становилось ничтожно малым. Иными словами, вы ориентировались в той обстановке, в которой вам приходилось действовать. Когда же глаза были закрыты, вы ориентировались в обстановке (т.е. оценивали расстояние между нулевой точкой и концом карандаша), опираясь уже на работу не глаз, а тех органов чувств, которые находятся в мышцах, сухожилиях. Эти органы обеспечивают так называемое мышечное чувство – знание о степени напряжения мышц, о положении рук, ног (и всех органов движения).

При ознакомлении с профессиями очень важно выделять и различать исполнительную и ориентировочную части поведения работника.

Исполнительная часть обычно более заметна, «бросается в глаза», а о существовании ориен-тировочной (гностической) можно и не догадаться. Однако именно от точной ориентировки в обстановке зависят правильность, точность, разумность исполнительных движений.


Понятие о действии. Виды действий

Итак, выше мы рассмотрели основные особенности действия как элемента деятельности человека.

Действие – не одномоментное явление, а процесс, протекающий во времени, имеющий начало и конец, а также совокупность процессов познания и исполнения, направленных на дости-жение ближайшей цели.

Признаки понятия «Действие»:

1. Совокупность процессов познания и исполнения.

2. Направленность (наличие мотивации) на достижение ближайшей осознанной цели.

В целом действия в зависимости от особенностей их целей делятся на следующие виды:

1. Цель двигательных действий – обеспечить удержание или перемещение своего тела, то есть решить двигательную задачу. Этот вид действий наиболее широко представлен в спорте, в профессиях, связанных с применением ручных орудий труда, машин с ручным управлением.

2. Цель гностических действий – узнать, распознать, запомнить, удержать объект рассмотре-ния в поле ясного сознания, сделать вывод, сравнить два предложения. Обобщенно говоря, решить задачу на распознавание, узнавание, запоминание, выяснение причин и предвидение ситуации.

В соответствии с этим среди гностических действий можно выделить:

а) перцептивные действия – рассмотреть, расслышать, определить на ощупь, на вкус, по запаху и т.п. Этот вид действий наиболее широко представлен в таких специальностях, как конт-ролер-приемщик готовой продукции, дегустатор и т. п.;

б) мыслительные действия (их называют также умственными, логическими, интеллектуаль-ными) – вывести новое знание из известного, сделать вывод (помножить число на число, опреде-лить подлежащее в предложении; сообразить, какую одежду надеть в зависимости от изменив-шейся погоды, какой резец применить для обработки данной детали; определить наилучший вариант раскроя ткани, наилучший режим обработки изделия и т.п.). Этот вид действий, как и любой другой, нужен в каждой работе.

3. Цель социально-коммуникативных действий – связана с взаимоотношениями и взаимо-действиями между людьми: поступки, коммуникативные действия, организующие действия, обслуживающие действия.

Поступки – действия, в которых сознательно выражается положительное или отрицательное отношение человека к правилам поведения, законам, целям, признанным в данном коллективе, обществе.

Коммуникативные действия – установление и поддержание контактов, знакомств, обмен сведениями или материальными предметами.

Организующие действия – приказ, команда, совет, просьба, разъяснение, указание, одо-брение, порицание.

Обслуживающие действия – (полезные действия по удовлетворению тех или иных потреб-ностей людей.


Регуляция действий и саморегуляция

Если вы бросили в цель мяч, то уже не можете повлиять на линию его полета, даже если видите, что он немного отклоняется от цели. Но, бросая мяч вторично, вы делаете поправку («взять левее» и т.п.). Забивая гвоздь и видя, что он начинает гнуться, вы по ходу дела изменяете направление ударов молотка, чтобы гвоздь восстановил форму. Подогревая завтрак и замечая, что пища начинает подгорать, вы либо убавляете огонь, либо отдаляете посуду от огня, чтобы вос-становить нормальный режим подогревания. Поняв, что ответили собеседнику несколько грубо, вы извиняетесь или, по крайней мере, в последующем разговоре смягчаете интонации, или решаете воздержаться в дальнейшем от грубости. Внесение изменений, направленных на уменьшение рассогласования между задуманным (или требуемым) и фактически складывающимся ходом действий, называется регуляция действий.

Человек, мастерски владеющий действием (трудовым, спортивным), отличается от новичка не тем, что просто затвердил это действие, «выучил» его, а тем, что умеет тонко регулировать свое поведение.

Регуляция действий обычно идет по следующей схеме.

1. Ориентировка в обстановке.

2. Пробное выполнение действия или «приноравливание» в соответствии :

а) с целью, планом, намерением;

б) с известными признаками нормальности хода и результатов действия.

3. Оценка соответствия, требуемого (задуманного) и реального хода действия.

4. Корректирование (внесение, если это необходимо, поправок в ход действия).

5. Совершение действия с наименьшими отклонениями от задуманного плана.

Если поправки (пункт 4) очень незначительны, то со стороны кажется, что действие выпол-няется «с ходу», «безошибочно».

Здесь следует уточнить смысл слова «ошибка».

Когда вы нарезаете для обеда хлеб, то ни вы, ни окружающие не сочтут ошибкой, если один кусок будет на полсантиметра отличаться от другого. Но если кроится подошва или стелька для тапочки на полсантиметра шире или длиннее, чем нужно, то это уже создает некоторые неудобства и может считаться ошибкой. Если изготавливается часовой механизм, то отклонения размеров деталей даже на ничтожные доли миллиметра будут грубой ошибкой. Если делается разметка сада или огорода, то даже полметра «туда – сюда» может не считаться заслуживающей разговора ошибкой.

Как известно, существуют принятые в обществе допустимые пределы отклонений от требований к результатам тех или иных действий. В технике эти пределы кратко называют «допу-сками». Но, по существу, «допуски» есть в любом действии, в любом поведении. Все отклонения в этих пределах не считаются ошибкой, а за этими пределами – считаются. Но отклонения действий от некоторой мысленной нормы всегда имеются, и всегда есть регулирование, направленное на то, чтобы эти отклонения не выходили за допустимые пределы, границы.

Таким образом, безошибочным будет отнюдь не какое-то окаменелое, раз и навсегда затверженное действие, а действие, хорошо регулируемое с таким расчетом, что его результаты не выходят за условные границы. Иногда существует только одна (например нижняя) граница: «решить не менее трех задач, а больше можно сколько угодно», «проплыть не менее 200 метров...», «вырезать лист фанеры размером метр на метр с точностью до 5 миллиметров (но можно точнее)».

Когда ребенок, например, ясельного возраста растет и овладевает опытом, то вначале регулирование его действий происходит в процессе общения со взрослым человеком. Ребенок берет впервые ложечку и тычет ею в манную кашу, а взрослый учит его не макать ложку в кашу, а именно зачерпывать ее. Позднее он учит ребенка принимать пищу, не фыркая и не чавкая (общественное требование, норма поведения).

С появлением совместных игр детей дошкольного возраста регулирование поведения проис-ходит в процессе взаимодействия со сверстниками (требование соблюдать правила игры: если играют «в магазин», то продавец должен «продавать», а не просто играть с «товаром»; покупатель должен приходить, смотреть, выбирать, спрашивать цену и т.д. Дети напоминают друг другу все эти игровые требования, это регулирует их действия).

В подростковом и старшем школьном возрасте на основе внешней регуляции действий (происходящей в ходе взаимодействия с более опытными взрослыми людьми, с коллективом) особенно эффективно может развиваться и внутренняя регуляция – саморегуляция, самоконтроль. Это высшая и наиболее сложная форма регуляции действии.

Саморегуляция (внутренняя регуляция) – целесообразное, относительно соответствующее изменяющимся условиям установление равновесия между средой, организмом и психикой.

Чтобы выработать саморегуляцию, небходимо научиться принимать во внимание внешние требования (общественные нормы, правила, особенности обстановки). Чтобы стал возможным самоконтроль, следует, обратить особое внимание на признаки нормальности хода и результатов действия.

Без знания таких признаков регуляция действия вообще невозможна. Если вы стреляете в удаленную мишень и не знаете, как попадаете, то не имеете возможности внести поправку и разумно улучшить свой результат. Если же вы узнаете, что пули идут вниз от цели, то это признак того, что вы неверно целитесь, надо «взять вверх» и т.п. Теперь есть возможность улучшить результат.

Иногда признаки нормальности хода и результатов действия могут быть даны очень явно – в виде показаний приборов, например весов и других измерительных инструментов.

Но очень часто приходится специально заботиться о том, чтобы выяснить, выделить, уточнить признаки нормальности хода и результатов действия. Иногда чуть ли не весь секрет мастерства в выполнении действия состоит именно в том, чтобы знать и учитывать эти признаки.

Например, особенности шума, вибрации и стуков двигателя автомобиля – важные признаки для регуляции действий водителя, ремонтника. Это своего рода язык, на котором двигатель говорит о своем «самочувствии». Но не всякому человеку этот язык шумов понятен, – ему нужно учиться. Когда токарь сверлит металлическую заготовку, то признаками нормальности действий будут: а) вибрации, шум сверла (возможен, например, ненормальный «свист», «вой»); б) вид стру-жки, равномерно или неравномерно отходящей из канавок сверла; в) сопротивление рукоятки, посредством которой подается сверло. В зависимости от всех этих признаков токарь либо повы-шает, либо понижает скорость обработки, либо срочно останавливает станок и т.п.

Поведение среди людей (действия, поступки) регулируется на основе наблюдения за другими людьми, на основе их явного или молчаливого одобрения, явного или молчаливого осуждения ваших действий, на основе знания общественных норм поведения и их допустимых границ, правил поведения, законов.

Способность самоконтроля и саморегуляции – ценнейшая черта человека; ее всячески нужно в себе культивировать.


Действие и операции

Как сказано выше действие – не одномоментное явление, а процесс, протекающий во вре-мени, имеющий начало и конец. Действие начинается с осознания, обсуждения и постановки или выбора цели (что должно быть сделано). Цель может быть или поставлена ответственным предста-вителем коллектива (руководителем), или сложиться в результате самостоятельного размышления и правильной оценки обстановки. Обычно взаимодействуют то и другое. Как известно, наиболее сложные и ответственные цели принято обсуждать коллективно (на производственном совещании бригады рабочих и инженеров, консилиуме врачей, педагогическом совете, военном совете и т.д.). В процессе обучения многие цели ставит перед учащимися учитель.

При самостоятельной постановке целей необходимо бывает осознать, обсудить:

а) заслуживает ли цель того, чтобы к ней стремиться;

б) пути и средства достижения цели, способы преодоления возможных трудностей;

в) возможные последствия действий.

Если перед вами даже такая простая цель, как сделать грядку на пришкольном участке, то о многом надо подумать. Вы позаботитесь о том, чтобы иметь лопату, грабли, познакомитесь с пла-ном разметки участка, узнаете желательные размеры грядки и учтете пути удобного подхода к ней, степень затененности участка деревьями или зданиями. Возможно, вспомните о подходящей для работы обуви, одежде, головном уборе.

В результате обдумывания поставленной основной цели и способов ее достижения возникают дополнительные, как бы подготовительные цели, требующие соответствующих действий. Возни-кает представление как бы о целой лесенке (иерархии, системе) подчиненных друг другу целей, а, значит, и действий. Складывается план цепи действий. То, что до сих пор представлялось нам как одно отдельное действие, превращается в ряд более частных взаимосвязанных действий. Совокуп-ность действий, направленных на достижение сколько-нибудь отдаленной (не ближайшей) цели, будем называть операцией.

Операции могут бесконечно различаться по степени трудности, сложности, по затратам времени. Они могут быть чисто индивидуальными или быть связанными с привлечением других людей (например в тех случаях, когда работа выполняется бригадой). Они могут выполняться либо, как говорится, почти «голыми руками», либо с помощью сложной и разнообразной техники. В разговорном языке операциями называют чаще всего совокупность действий хирурга, рабочего, группы войск, группы разведчиков. Но, строго говоря, под определение операции подходит гораздо более широкий класс явлений. Возможно, большая часть нашей сознательной жизни проходит именно в планировании и осуществлении простых и сложных операций.


Условия успешного выполнения действий и операций

Описаны случаи, когда маленький ребенок тянется к луне и просит, чтобы ему дали её поиграть. Он не знает ни величины этого тела, ни расстояния до него, ни своих возможностей овладеть такой «игрушкой». С другой стороны, при известных условиях Луна перестала быть недосягаемой, и люди имеют в своих руках лунный грунт. Будут ли действия, операции выпол-нимыми или невыполнимыми, зависит от ряда условий (условия – это и есть то, от чего зависит выполнение действий). Различают внутренние и внешние условия осуществления действий и операций.

Внутренними условиями осуществления действий и операций будем считать все особенности человека и его поведения, способствующие или противодействующие достижению целей.

Основные виды их следующие.

1. Состояние здоровья – телесного и нервно-психического («душевного»).

2. Опыт (знания, навыки, умения, уровень мастерства, уровень общего и специального образования, начитанность и т.п.).

3. Устойчивые личные качества (активность или пассивность, способность к саморегуляции и самоконтролю, настойчивость, безволие, общительность или замкнутость, трудолюбие, бережли-вость, добросовестность, наблюдательность, хорошее зрение, слух, осязание и т.п., сообразитель-ность, хорошая или плохая память и пр.). Это – способности.

4. Временные психические («душевные») состояния (бодрости, утомления, заинтересован-ности, скуки и пр.).

5. Убеждения (коллективистские или индивидуалистические), склонность ставить перед собой цели, так или иначе согласующиеся с целями широкого коллектива.

Ясно, что хорошее или плохое здоровье, наличие или отсутствие знаний, опыта – это очень важно для достижения цели. Остальные три группы условий иногда недооцениваются, а это ведет к неудачам. Чтобы действие, операция стали выполнимыми, следует воспитывать в себе необходи-мые качества, а также не только создавать необходимую обстановку для хороших состояний, но и научиться настраивать себя на нужные состояния – расслабиться или мобилизоваться, когда это требуется.

Если не созданы должные внутренние условия выполнения действий и операций, то даже сравнительно близкие простые цели становятся недостижимыми, Цель, казалось бы, близка, никаких внешних препятствий нет, но есть внутренние препятствия – нет интереса, нет актив-ности, нет некоторых навыков, и в результате действие становится практически невыполнимым.

Внешними условиями осуществления действий и операций будем считать все предметы, а также действия сторонних людей (коллективов, групп), способствующие или противодейству-ющие достижению целей.

Основные виды их следующие:

А. Предметные условия.

1. Объекты действий – все то, что должно быть изменено, преобразовано в ходе действий и операции. В свою очередь здесь необходимо выделить:

а) вещественные предметы, материалы (земля, из которой надо сделать грядку, кусок ткани, из которой нужно выкроить одежду, металлическая болванка, из которой надо выточить деталь, мука, на которой надо замесить тесто, груз, который надо переместить);

б) сведения о вещественных предметах (или информация), когда вы сокращенно излагаете прочитанный текст, то совершаете действия, преобразуете обширный текст в более краткий. Но что здесь должно измениться в процессе действий? Не вещи, а информация (сведения) о них. Важно привыкнуть к мысли, что объектом распознавания, обработки может быть не только вещественный предмет, но и обозначение или изображение его (в словах, чертежах, рисунках, графиках, формулах, художественных образах и их элементах);

в) живые растения и животные (требующие наблюдения и ухода);

г) люди (которых надо организовать, обучить, обслужить, информировать).

Объекты действия оказывают сопротивление при воздействии на них и имеют другие особен-ности, с которыми надо считаться. Существуют специальные отрасли знания, посвященные осо-бенностям объектов трудовых действий: «Материаловедение», «Сопротивление материалов», «Цветоведение». Для врача роль материаловедения играют анатомия, физиология, для воспита-
теля – возрастная психология и т.д.

2. Орудия действий – все то, посредством чего изучают или изменяют, преобразуют окру-жающую среду, предмет действия. Орудием может быть не только вещь. Необходимо различать:

а) вещественные орудия – измерительные или обрабатывающие инструменты, машины для измерения, обработки, перемещения объектов: линейка, рулетка, амперметр, ножницы, лопата, токарный станок, трактор, вычислительная машина;

б) функциональные орудия – жест, мимика, речь актера, организатора, учителя, сигналы управления, правила действий, критерии оценок.

Остановимся особо на правилах действий. Это общие предложения, которые надо держать «в уме» и которым надо строго подчинять свои действия как с предметами, так и с информацией (сведениями). Человеку можно дать подходящий материал для обработки, отличное вещественное орудие (токарный станок, швейную машину или подъемный кран), но если у него «в уме» не будет всех необходимых правил действия, то поведение этого человека будет скорее всего не только бесполезным, но и опасным. Не зная правил, нельзя обрабатывать информацию, решать задачи, вести расчеты. Вот почему правила относятся к группе орудий действия. Не знаешь правил – безоружен.

Б. Социальные (общественные) условия выполнения действий.

Человек обычно действует в мире предметов, созданных другими людьми, должен считаться с принятыми способами действия, нормами поведения, общественными целями. Если человек не хочет этого понимать, его так или иначе призовут к порядку. Ребенок впервые берет в руки ложку для еды. В опыте поколений так сложилось, что у ложки есть рукоятка, а на другом конце – емкость для зачерпывания пищи. Если ложку взять не за рукоятку, а за другой конец, то ею просто нельзя воспользоваться для еды. Ложка как бы требует, чтобы ее брали в соответствии с уста-новившимся в обществе правилом. То же можно сказать и о любом другом инструменте, орудии. Если хотите пилить, извольте брать пилу тем приемом, который сложился в общественном опыте. Хотите рубить – берите топор как топор, а не как ложку, и т.п.

Уже в самих окружающих нас предметах как бы заложены некоторые общественные требова-ния к нашим действиям, поведению. Но эти требования могут быть и прямо сформулированы в виде законов, правил, инструкций, заданий, приказаний, указаний о необходимом качестве и количестве результатов действий и операций. Не выполнил этих требований – не выполнил действие. Например, футболист забил мяч в ворота, но нарушил при этом правило игры (то есть коллективно установленные требования к действиям), и гол не засчитывается; нужное действие не выполнено, хотя мышцы ноги сработали, удар был, мяч летел и т.д. Так же обстоит дело и в учении, и в труде – не выдержал размеры изделия, значит работу не сделал, хоть человек и ста-рался, тратил энергию.

Примером социальных требований к выполнению действий являются так называемые нормы (в труде или спорте). Мастер спорта должен уверенно выполнять определенные виды сложных действий. Мастер своего дела на производстве – тоже.

Успешность (и вообще осуществимость) действий человека может зависеть от так назы-ваемого психологического климата в коллективе – от того, насколько спокойно и уверенно чувствует он себя в данной группе, кто способствует и кто мешает, противодействует ему. Дело в том, что в коллективе люди всегда взаимодействуют, воздействуют друг на друга. Они могут поддерживать или, наоборот, осуждать те или иные наши действия. Некоторые действия, нежела-тельные для коллектива, могут активно (даже силой) пресекаться. Наоборот, те действия, которые коллектив считает полезными, поощряются, находят помощь, их легче выполнить. Вот почему, ставя цели, надо обязательно согласовывать их с интересами общества. Тогда они найдут поддержку, и ваши старания будут не напрасны.

Итак, можно выделить две группы социальных условий выполнения действий и операций:

1. Особенности требований общества к поведению, деятельности человека, к количеству, качеству результатов действия и его способам (нормы, законы),

2. Особенности психологического климата в коллективе, т.е наличие спокойной, друже-ственной, деловой обстановки.

Из сказанного ясно, что, ставя цели и обдумывая пути их достижения, надо позаботиться и о создании или выборе, или учете предметных и социальных условий их осуществления.


Усвоение действий

Человек ценен тем, что он умеет делать. А умеет он делать то, чему научился самостоятельно или под руководством более опытных людей. Учение – это прежде всего усвоение опыта, накоп-ленного человечеством. Научиться чему бы то ни было нельзя, не усваивая и не совершая действий – двигательных, перцептивных, интеллектуальных, социальных.

Как быстрее и лучше научиться тем или иным действиям?

На первый взгляд, надо скорее пытаться их выполнять, ошибаться, исправляться, набираться опыта. Действительно, на такой путь обучения, казалось бы, даже благословляет народная мудрость: «На ошибках учатся» и т.п. Более того, житейские наблюдения говорят о том, что, обучаясь методом проб и ошибок, человек в конце концов ошибается все меньше и меньше и со временем (иногда через несколько лет) начинает выполнять действие мастерски.

Однако описанный путь не очень разумен: он требует много времени, сил и не обязательно ведет к успеху. Есть другой путь, он тоже отмечен народной мудростью: «Не зная броду, не суйся в воду», «Семь раз отмерь, один – отрежь», «Не поглядев в святцы, не звони в колокола» и т.д. Выражаясь более строго, он состоит в следующем.

1. Необходимо мысленно отделить ориентировочную часть действия от исполнительной, отметить наиболее трудно осознаваемые элементы (записать, проговорить).

2. Определить (записать, проговорить) внутренние и внешние (предметные, социальные) условия выполнения действия с тем, чтобы их практически создать.

3. Тренироваться в ориентировочной части действия (обращать внимание на признаки его правильности).

4. Тренироваться в исполнительной части действия (обращать внимание на конечный резуль-тат действия).

Выделение и сознательное, активное усвоение важнейших действий, типичных для той или иной специальности, профессии, – основной путь практической подготовки к выбору профессии, а также повышения уровня мастерства, после того как профессия избрана.


Общее понятие о деятельности

Из житейского опыта вам известно, что человек постоянно подвергается воздействиям окружающей среды.

Среди них важно выделить:

а) прямые воздействия со стороны окружающих людей, коллектива (передача сведений или предметов, предъявление тех или иных требований);

б) воздействия со стороны предметного окружения (свет, звук, тепло, окружающие вещи, явления природы).

В свою очередь человек сам воздействует на окружающий мир, так или иначе изменяя в нем что-то в соответствии со своими потребностями, намерениями. Таким образом, можно говорить о взаимодействии человека с окружающей средой (социальной и предметной).

Каков смысл этого взаимодействия? Ради чего человек взаимодействует со средой? Не проще ли отгородиться от всего окружающего?

Без окружающей среды человек не может существовать; без природной среды он не может выжить как организм, без социальной – не может развиться как разумное, мыслящее существо. Это, впрочем, не следует понимать так, что человек должен как можно больше толкаться среди людей и искать все новые явления в мире предметов. Общение с людьми может быть сколь угодно опосредствованным (через книги, предметы труда). Взаимодействие с природой тоже может быть не внешним, не ежеминутным, не непосредственным.

Животные хорошо приспосабливаются к среде, но сознательно не преобразуют ее. Человек отличается тем, что преднамеренно и инициативно изменяет среду, вплоть до того что создает себе искусственную среду обитания и новые средства существования, перемещения, воздействия на природу, хранения и передачи энергии и информации (сведений).

В обиходной речи слово «деятельность» употребляется часто в смысле «работа», иногда даже применительно к стихийным силам («вулканическая деятельность»), отдельным органам тела («деятельность сердца»). Мы будем вкладывать в это слово особый психологический смысл и выделим следующие признаки деятельности.

Признаки понятия «деятельность»:

1) процесс действий;

2) Сознательная направленность на приспособление к требованиям среды и преобразование ее;

3) значимость для существования и развития человека и общества.


Основные виды деятельности

Основные виды деятельности – труд, учение, игра. Отличия же их состоят в следующем.

Труд – это деятельность по обязательному заданию, результаты которой представляют непо-средственную ценность для других людей, общества.

Эти результаты могут быть четырех видов:

а) вещи, предметы (пища, одежда, жилище, средства и орудия труда), виды энергии;

б) информация (новые знания о природе, обществе, художественные образы действитель-ности);

в) обслуживание людей (торговое, бытовое, медицинское обслуживание, защита общества);

г) руководство, управление людьми, обучение их.

Учение – это средство подготовки человека к общественно-трудовой деятельности, развитие у него способностей, знаний, умений и навыков.

Результаты учения могут быть двух видов:

а) усвоенные элементы опыта человечества (знания, приемы практической и умственной работы, приемы обращения с людьми);

б) развитые мотивы и способности, делающие человека пригодным к реальному участию в жизни общества.

Игра (имеется в виду прежде всего деятельность детей, возникающая в дошкольном
возрасте) – это подражательно-выразительная деятельность не по обязательному заданию, пред-ставляющая перспективную ценность для общества как средство подготовки ребенка к учению и труду. В игре дошкольника развиваются его ум, навыки общения с людьми, отношение к коллек-тиву, умелость в действиях с окружающими предметами, способность регулировать свое поведе-ние в соответствии с принятыми в обществе правилами.

Следует оговориться, что уже в деятельности 5–6-летнего дошкольника появляются элементы учения и труда. Если взрослый поручает ему отнести и положить в почтовый ящик письмо, то это уже не игровое действие, а трудовое. Когда играют «в почту», то письмом может считаться любая бумажка или лист дерева, а почтовым ящиком – щелка в заборе, стене и т.п. Когда же взрослый дает ребенку настоящее письмо, то имеется в виду, что его можно опустить не в любую щелку, а в настоящий почтовый ящик, независимо от настроения и желаний исполняющего. Таким образом, здесь есть элемент обязательности, делающий действие учебно-трудовым.


Общая характеристика познавательных процессов трудовой деятельности

Успешность любых действий, деятельности непременно зависит от ориентировки в обстановке, знаний, умения что-то «держать в уме», короче говоря, от познавательной активности человека.

Различают два вида познания – непосредственное и опосредствованное. Если познаваемый объект действует в данное время на органы чувств, то это непосредственное познание. Например, вас интересует качество поверхности или особенности внешней формы изделия либо его деталей (машины, одежды, обуви, мебели), и вы рассматриваете, ощупываете данные изделия.

Но, если, рассматривая незнакомое изделие, вы стремитесь понять, каким инструментом, какими средствами получена такая поверхность, если вы пытаетесь догадаться о технологии изготовления этой вещи, это уже опосредствованное познание. Почему? Вы познаете здесь ненаблюдаемый объект (способ обработки, инструмент) через посредство наблюдаемого.

В различных видах профессиональной деятельности культивируется и непосредственное, и опосредствованное познание. Например, в профессиях художественного профиля, а также в профессиях и специальностях контролеров-приемщиков, бракеров, наблюдателей (например летчиков-наблюдателей лесного, рыбного хозяйства), звукооператоров радио-, кино- и телестудий требуется особое развитие процессов непосредственного познания. В профессиях научноиссле-довательского профиля, во всех профессиях, связанных с управлением коллективами, с обслужи-ванием и ремонтом сложной техники, в профессиях агрономического и животноводческого профиля обычно предъявляются повышенные требования к опосредованному познанию. Ни тот, ни другой вид познания у человека не встречается в изолированном виде. Они тесно взаимопереплетаются и, более того, взаимообогащают друг друга.

Известно, что по некоторым характеристикам познавательной деятельности человек иногда может сильно уступать животным (нередко они могут воспринимать и различать более удаленные, более слабые зрительные и слуховые сигналы, запахи; некоторые животные хорошо восприни-мают ультразвук, незаметные для нас вибрации, колебания воды, воздуха и т.п.). Разумеется, есть несметное количество привычных для человека объектов и их свойств, которые, в свою очередь, животные совершенно не воспринимают и не различают. Бессмысленно, например, говорить о том, чтобы животное воспринимало и различало сорта типографской бумаги или марки стали.

Чтобы понять своеобразие и преимущества познавательной деятельности человека, рассмотрим опыт с высокоорганизованным животным – обезьяной шимпанзе.

Перед обезьяной – ящик с окном. В окне видно лакомство – банан. Но перед окном горит широкий фитиль. Рядом бачок с водой и кружка. Рано или поздно обезьяна выучивается наливать в кружку воду из бачка и заливать огонь; после этого можно беспрепятственно достать банан.

Затем такой же опыт с той же обезьяной проводится на реке. Обезьяну помещают на бревенчатом плоту. Перед ней, как обычно, ящик с бананом, перед которым горит огонь. Но бачок с водой и кружка находятся на соседнем плоту, до которого допрыгнуть нельзя.

Обезьяне нужно залить огонь, и она стремится добраться до бачка и кружки на соседнем плоту. Используя имеющуюся жердочку, она перекидывает ее в виде зыбкого моста между плотами, кое-как добирается до кружки (а ведь кругом вода!), наливает в нее воду, с риском, балансируя, несет наполненную водой кружку на свой плот и заливает огонь. Животное, таким образом, не усматривает ничего общего между водой, наливаемой из бачка, и окружающей водой в реке.

Видеть общее, однородное в разных предметах – это особенность человека, и она дает ему громадные возможности в деятельности и коренные преимущества перед животными.

Но, чтобы увидеть общее, однородное в предметах, не всегда бывает достаточно взглянуть на них или подумать о них. Нередко необходима более или менее напряженная умственная работа в течение некоторого времени.

Выделив общие признаки в непохожих по внешнему виду предметах, человек способен удерживать их «в уме». Это раскрывает ему удивительные возможности предвидеть будущее и делать правильные выводы даже о непривычных новых предметах, явлениях.

Возьмем предельно простой пример. Когда вы кладете в стакан чая новый кусок сахара, то почему вы уверены, что он растворится? (Вы ведь не испытывали этот кусок на растворимость в воде!) Вы уверенно действуете потому, что знаете общий признак любого куска сахара. Дело выглядит не столь безобидно, когда речь идет о заводских процессах переработки огромных масс того же сахара или металла, когда решается вопрос о методе ухода за засеянными полями при данных погодных условиях, о методе лечения данного человека и т.д.

Ум считается у человека важнейшей ценностью. Но что такое ум? Это и есть прежде всего способность мысленно действовать, оперировать общими признаками предметов, явлений – усматривать сходство (общность) и несходство предметов, применять общее правило к частному случаю и, наоборот, наблюдая частные случаи, догадываться об общем признаке, правиле, законе, мысленно упорядочивать, казалось бы, разнообразные предметы по общности признаков.

Опосредствованное познание, связанное с оперированием общими признаками предметов, явлений, называется мышлением.

Обобщенность познавательной деятельности возможна благодаря речи. Поэтому, развивая речь (в частности, на материале не только специальных, но и общеобразовательных предметов), мы тем самым создаем предпосылки для развития мышления, ума.

Речь обогащает также и непосредственное познание. Более того, без участия речи невозможно четко выделять из окружающей среды и различать сложные предметы — машины, детали машин, чертежи и т.д. Если человек не знает, не дает названий тем объектам, сигналам, которые дейст-вуют на его органы чувств (кроме слов «это», «эта штуковина» и т.п.), то он, по существу, и не выделяет этих объектов достаточно определенно, четко и полно. Вот, в частности, почему так важно в каждой профессии овладевать принятой там технической терминологией, профессио-нальным языком. Даже в тех профессиях, где мастерство, в конечном счете, казалось бы, не в языке, а «в руках», «в глазах» и т.п.

Память – также важнейшая, определяющая характеристика психической жизни человека. Роль памяти не может быть сведена только к фиксации того, что «было в прошлом». Ведь никакое действие в «настоящем» немыслимо вне процессов памяти; протекание любого, пусть даже самого элементарного психического действия обязательно предполагает удержание каждого его элемента для «сцепления» с последующими. Без способности к такому сцеплению невозможно развитие: человек оставался бы «вечно в положении новорожденного».

Память – это запоминание, сохранение и последующее воспроизведение человеком его опыта. В памяти различают следующие основные процессы: запоминание, сохранение, воспроиз-ведение и забывание.

Непосредственное познание сколько-нибудь сложных целостных объектов, сигналов и четкое выделение их из окружающей среды называется восприятием.

Непосредственное познание отдельных разрозненных свойств предметов и явлений при их непосредственном воздействии на рецепторы называют ощущением; однако в реальной жизни здоровый, нормальный человек обычно выделяет не разрозненные свойства предметов, а именно предметы в целом, т.е для непосредственного познания человека наиболее типично восприятие, а не ощущение.

Воображение – это психический процесс создания образа предмета путем преобразования реальности или представления о ней. Воображение дополняет восприятие элементами прошлого опыта, собственными переживаниями человека, преобразует прошлое и настоящее за счет обоб-щения, соединения с чувствами, ощущениями, представлениями.

Продуктом, или результатом, процесса воображения являются образы воображения. Они могут возникнуть в соответствии с инструкцией, указаниями другого субъекта, на основе прос-мотра фотографий, картин, кинофильмов, прослушивания музыкальных произведений, восприятия отдельных звуков и шумов или через описание какого-либо события, вещи, персонажа, или по ассоциации с чем-либо.


Личностные ценности трудовой деятельности

Известны люди, которые, подвергая себя лишениям и бытовым неудобствам, пробивались к Южному и Северному полюсам, в глубины океана, космос, толщу земной коры, тайгу.

Есть работники, которые изо дня в день придумывают и создают именно всевозможные удобства для людей – проектируют, делают новые, все более удобные дома, мебель, предметы быта. Есть люди, влюбленные в металл, и есть не менее убежденные и горячие сторонники идеи замены металла пластмассой.

Одни люди отдают силы тому, чтобы пластмассы были все более прочными и долговечными, а другие не менее увлечены созданием и таких пластмасс (для упаковки продуктов), которые бы через определенное время разрушались бы без остатка, не засоряя среду обитания человека.

Есть люди, которые лучшее время жизни отдают изучению клюквы и даже проводят эксперименты по удобрению болот (так, они добиваются запрета на осушение некоторых болот, чтобы оставить их как заповедники); оказывается, это тоже важное дело. Другие, наоборот, борьбу с болотами считают делом своей жизни; в этом тоже есть резон.

Одним словом, есть очень разные и подчас неожиданные объекты, явления, ради познания которых, ради овладения которыми, ради приобщения к которым или, наоборот, ради избежания или уничтожения которых люди способны прилагать особые усилия. Личностные ценности – все то, ради чего лучшие представители общества готовы тратить время и силы в данной области, на данной работе, в данной специальности. Это далеко не только заработок, но и многое другое: удо-вольствие видеть результат своего труда, очень нужный другим людям; осознание его значения для народа; непосредственный «восторг делания»; возможность рационализаторской или общест-венно-организаторской деятельности, повышения квалификации, образования; возможность иметь хорошие бытовые условия для семьи и т.д.

Основные личностные ценности профессии – результат коллективного осознания ее работ-никами высших целей, высшего назначения, высшей роли их труда в обществе. Этот элемент профессионального самосознания передается от старших поколений к младшим, уточняется, дополняется, развивается.

Личностные ценности необозримой профессиональный группы (общности) людей, поскольку они отражены в сознании отдельного человека как представление о предметах профессиональной гордости, называют также ценностными представлениями, или ценностными ориентациями этого человека.

«Ценности профессий» обладают большой побуждающей силой и играют роль мотивов трудовой деятельности и жизненного поведения человека в целом.

Ценности каждой профессии представляют собой сложную систему, в которой наряду с постоянными элементами есть и такие, которые меняются в зависимости от возраста, пола, образования и опыта работника.


О правовом регулировании трудовой деятельности

Когда вы проходите по улице или по зданию, вам не придет в голову попытаться пройти сквозь стену или проникнуть на следующий этаж дома, минуя лестницу или лифт. Вы не обижаетесь на горячий утюг за то, что он обжигает, если дотронуться до него в неположенном месте.

Одним словом, окружающие предметы, вещи требуют от нас определенного поведения, соблюдения некоторых правил. Однако поведение человека может регулироваться не только вещественными объектами, но и осознанными и удерживаемыми в памяти общими правилами, нормами поведения, принятыми в обществе, а также принципами, законами.

Важно понять, что законы, правила, важнейшие общественные нормы поведения столь же реальны, как и вещественные предметы, и столь же непреложно требуют от нас определенного поведения. Вспомните хорошо знакомые многим правила спортивных игр. Они очень четко и жестко определяют действия и взаимоотношения участников игры. Можно сказать, что незримые правила управляют игрой. Судья – лишь бдительный и строгий блюститель общепризнанных норм, с которыми никто не спорит, и именно поэтому неуместно и не принято спорить с судьей.

Основная жизненно необходимая деятельность человека – профессиональный труд. Естест-венно, что действия и взаимоотношения людей в труде также определяются совершенно четкими правилами. При этом, если правила спортивных игр вы можете знать или не знать (это ваше личное дело), то правила, регулирующие трудовые отношения людей, обязан знать каждый, кто вступает на путь выбора профессии, и тем более каждый, кто трудится. Плохое знание законов о труде ведет к разнообразным необоснованным жалобам, конфликтам, недоразумениям. Человек, не знающий законов, норм, порядков, принятых в трудовом коллективе, или не считающийся с ними, подобен тому, кто с завязанными глазами хочет пройти по пересеченной местности или густому лесу. Он то и дело будет ударяться о невидимые или неожиданные преграды или проваливаться в ямы.

Разумеется, не все нормы поведения, принятые в той или иной группе людей, заслуживают уважения и не все нормы нужно соблюдать. Иногда возникают «неписаные законы» типа пред-рассудков или очередной моды, или вредной традиции. Не все, что принято в той или иной малой группе людей, должно быть обязательным для отдельного человека. В то же время заслуживают безусловного уважения такие, тоже неписаные, «законы», как правила вежливости, корректность поведения в коллективе и многие другие.

Но есть категория правил поведения, которые должен знать и исполнять каждый, – это законы в юридическом понимании этого слова.

Законы – это четко сформулированные и изданные постановления высших органов государ-ственной власти. Они регулируют всю хозяйственную, политическую, культурную жизнь общества. Действия государственных органов, отдельных граждан должны соответствовать этим законам.

Важное место в системе законов занимают законы о труде. Основные положения закона о труде должен знать каждый, кто вступает в самостоятельную трудовую жизнь. Это единый закон о труде, объединяющий все основные нормы, регулирующие условия труда рабочих и служащих.

Основы законодательства о труде гарантируют каждому гражданину нашей страны право на труд, заработную плату, отдых; право на здоровые и безопасные условия труда, на бесплатную профессиональную подготовку и бесплатное повышение профессиональной квалификации; право на объединение трудящихся в профсоюзы и участие в управлении производством; право на материальное обеспечение в случае болезни, потери трудоспособности, на пенсионное обеспече-ние в старости. При этом основы законодательства о труде закрепляют право рабочих и служащих на судебную защиту своих прав и интересов в том случае, когда они считают, что действия профсоюзного комитета или администрации предприятия не согласуются с законами.

Свое право на труд человек осуществляет путем заключения трудового договора с тем или иным предприятием, учреждением, организацией. Практически это выглядит так. После того как в беседе с ответственным представителем (руководителем) предприятия, организации уточняется круг ваших обязанностей, вы добровольно подаете письменное заявление с просьбой принять вас на определенную работу (для выполнения определенного круга обязанностей в определенных условиях). Если вы как кандидат на вакантный трудовой пост удовлетворяете необходимым требованиям, руководитель предприятия (организации) подписывает ваше заявление о приеме на работу. После этого договор считается состоявшимся и вступает в силу.

Законодательство о труде не допускает какого бы то ни было прямого или косвенного ограни-чения прав и установления преимуществ при приеме на работу в зависимости от пола, расы, национальной принадлежности и отношения к религии.

Добровольность выбора места и рода работы с учетом интересов общества обеспечивается правом рабочего или служащего расторгнуть по собственному желанию трудовой договор (заключенный на неопределенный срок), предупредив администрацию за две недели. Вместе с тем предусматриваются значительные поощрения, льготы и преимущества (в области социально-культурного обслуживания, улучшения жилищно-бытовых условий, в отношении служебного продвижения) для тех работников, которые длительное время успешно работают на предприятии.

При продвижении по работе преимуществом пользуется тот, кто успешно прошел произ-водственное обучение, имеет более высокий уровень общеобразовательной и профессиональной подготовки.

Рабочим и служащим, обучающимся в заочных средних и высших специальных учебных заведениях, предоставляются дополнительные оплачиваемые отпуска.

Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями – основной режим рабочего времени. Ежегодный отпуск рабочим и служащим. Нормальная продолжительность рабочего времени рабочих и служащих старше 18 лет не может превышать 41 часа в неделю; для рабочих и слу-жащих в возрасте от 16 до 18 лет – 36 часов в неделю.

Основы законодательства о труде предусматривают ряд специальных льгот в области охраны труда женщин и молодежи. Запрещается применение труда женщин на тяжелых работах, ограни-чивается их труд на ночных, сверхурочных работах. Беременные женщины переводятся на более легкую работу с сохранением заработка по прежней работе, им предоставляется также ряд других льгот.

Предоставление гражданам широких и разнообразных прав предполагает и строгое выполне-ние ими своих обязанностей перед обществом, безусловное соблюдение трудовой дисциплины. Оно является непременным условием нормального функционирования всего народного хозяйства.

Рабочие и служащие обязаны добросовестно выполнять свою работу с подчинением внутрен-нему трудовому распорядку предприятия, учреждения; своевременно и точно выполнять рас-поряжения администрации; повышать производительность труда и качество продукции; соблю-дать требования по охране труда и производственной санитарии.

Внутренний трудовой распорядок учреждения, предприятия, организации устанавливается в соответствии с законами о труде администрацией по согласованию с местным комитетом профсоюза. При обсуждении проекта этого распорядка каждый работник может выдвигать свои предложения, замечания. Тем самым он реализует свое право участвовать в управлении производством. Но когда правила внутреннего распорядка одобрены и приняты коллективом, они должны строго соблюдаться и нарушать их нельзя.

За нарушение трудовой дисциплины администрация имеет право накладывать следующие взыскания: замечание, выговор, строгий выговор, перевод на нижеоплачиваемую работу или должность на срок до трех месяцев, увольнение.

За добросовестное выполнение трудовых обязанностей, продолжительную и безупречную работу, новаторство в труде и т.д. рабочие и служащие получают поощрения.


Социально–психологические особенности личности, проявляющиеся в трудовой деятельности

Имеется довольно далеко простирающееся сходство между машиной-автоматом и человеком. Но есть между ними и существенные различия, которые необходимо хорошо знать.

Человек превосходит машину за счет своей психической деятельности. Давайте разберемся в общем вопросе: «Что такое психика?».

Слово «психика», образованное от древнегреческого корня, означает «душа». Было время, когда одни мыслители считали, что «душа», «психика» бестелесна, другие – что она состоит из очень мелких и очень подвижных огненных шариков, атомов. Представители религии обычно понимают под словом «душа» таинственное бессмертное и бестелесное существо, то живущее в теле человека, то покидающее его.

В современном русском языке это древнее слово «душа» (от слова «дух», «дыхание») употребляется в другом смысле и обозначает личные качества человека, его состояние или особенности поведения, внутренний мир. Такое использование этого слова вполне правомерно. Мы, конечно, не подразумеваем никакой таинственной души-существа, когда говорим о человеке, что он «работает с душой» (то есть увлеченно), что у него «душа нараспашку» (то есть он откровенный) или «душа не на месте» (то есть он обеспокоен чем-то). Душа в этом смысле есть, по данным современной науки, не что иное, как работа нервной системы человека, направленная на его наилучшее, активное взаимодействие с окружающей средой (людьми, природой, техникой, произведениями искусства). Эту работу нервной системы и следует считать психической деятель-ностью, или психикой.

Рассмотрим конкретный пример активного взаимодействия человека (учащегося) со средой. Мастер столярного дела рассказал и показал, как нужно зажимать заготовку в коробке верстака, затем дал ученикам задание выполнить это действие самостоятельно. Выяснилось, что ученик А зажал заготовку слабо, а ученик Б сломал коробку верстака, приложив чрезмерное усилие. «Почему ты так слабо зажал заготовку?» – спрашивает мастер и получает ответ: «А я думал …» и т.д. «Почему ты так сильно зажимаешь, не щадя верстак?» – спрашивает мастер и получает ответ: «А я думал ...» и т.д. Подумаем и мы. В самом деле, давно известно, что перед всяким пра-ктическим действием у человека возникает представление о том, что должно получиться и как это действие должно протекать (то есть «что» и «как»). Поскольку ученики никак не могли увидеть нормального усилия (его можно почувствовать только своими руками), то у каждого, в меру его личного житейского и спортивного опыта, сложились свои представления о нормальном усилии, причем эти представления не соответствовали данной конкретной обстановке, не отражали ее. Чтобы какое-либо действие человека и все его поведение в целом в той или иной обстановке было успешным, необходимо, чтобы в нервной системе, в мозгу человека, как можно лучше были отражены особенности этой обстановки. Подобно тому как действия армии могут быть успеш-ными только при наличии в штабе точных и полных данных разведки, так и действия человека могут быть успешными только тогда, когда в его голове точно и полно отражен окружающий мир. Вот почему психическую (или душевную) деятельность называют еще отражательной деятельностью. Не следует термин «отражение» понимать упрощенно и считать, что психика – это отражение только того, что действует на человека в данный момент; не следует также считать отраженным образом только то, что зрительно (наглядно) соответствует объекту (образ зрительной памяти и т.д.). Общие законы науки – это тоже отражение явлений природы, жизни общества.

Кроме того, когда говорят о психике, что это «oтражение», то имеют в виду также и то, что психика существует не сама по себе, независимо от внешнего мира, а возникает и развивается как результат взаимодействия человека с этим миром.

Например, если человек стал раздражителен, озлоблен или, наоборот, пассивен, сонлив, вял, то это тоже можно истолковать как отражение некоторой ненормальной обстановки, в которой он оказался (сложились неправильные взаимоотношения с коллективом, имеют место нервная пере-грузка, утомление и т.п.). Таким образом, раздражительность, озлобленность как временные состояния или стойкие личные качества человека (равно как и пассивность, и вялость, и т.п.) – это тоже психические явления, явления отражательной деятельности нервной системы, хотя в обыден-ном понимании это как будто бы не образы (то есть не образы-картинки).

Вопрос о сущности психических («душевных») явлений и об отношении их к явлениям мате-риального мира очень сложен для понимания. В течение многих веков он был и остается ареной непрерывной борьбы между мыслителями разных лагерей. Идеалисты считают, что психика (душа, идея, мысль) существует раньше, чем материальный мир, чем человеческое тело, и притом не зависит от них.

Мыслители, считающие, что материя первична, а психика вторична, составляют лагерь материалистов. Нет научных оснований резко противопоставлять психические и материальные явления. Психика – это не что иное, как работа вполне телесного, хотя и очень сложного, органа – нервной системы.


Психологические свойства личности

Дать характеристику человеку (стороннему или самому себе) – это получить ответы на вопросы:

1) какова его направленность, т.е. устойчивые стремления, побуждения, интересы, убеждения, идеалы («что человек хочет»);

2) каковы способности человека, к чему он наиболее способен («что он может»).

Направленность личности

Направленность личности – одно из важнейших ее свойств, которое выражается в целях и мотивах поведения, потребностях, интересах, идеалах, убеждениях, установках.

Направленность личности может быть узколичной или носить широкий общественный характер, являться неустойчивой (всецело зависеть от ситуации) или же устойчивой (длительно определять линию поведения). Стремление, например, ученика к успешному овладению школьной программой, устойчивая направленность эффективно применять свои знания, способности и опыт в дальнейшем труде, показать себя в будущем творческим человеком и специалистом – важней-шая индивидуально-психологическая предпосылка успеха его деятельности в школе.

В направленности личности выделяются ценностные ориентации – избирательные, относи-тельно устойчивые, заинтересованные отношения к тем или иным материальным и духовным ценностям. Направленность пронизывает весь жизненный путь человека.

Разделяемые личностью социальные ценности (например свобода, равенство, милосердие) могут выступать в качестве целей жизни и деятельности, регулировать поведение. Ценностные ориентации, выражая мировоззрение и нравственные принципы, придают направленности лич-ности устойчивость и цельность.

Рассмотрим на примерах это психологическое явление.

I. Направленность.

Перед вами две ученицы. Обе старательно заучивают материал домашнего задания. Ближай-шая цель у них одна и та же – «выучить урок». Но ради чего учит та и другая? Первая ученица, получив оценку, продолжает работать и после того. Значит, она учила не только ради оценки. Вторая, получив оценку, на некоторое время перестает изучать материал по данному предмету. Значит, она учила главным образом ради оценки. Итак, ближайшая цель у обеих одна и та же, а более отдаленные цели, по-видимому, разные.

При характеристике и оценке качеств другого человека или самого себя всегда очень важно разобраться во всем множестве целей, которыми руководствуется человек. Эти цели, как правило, соподчинены друг другу, составляют иерархию. Одни (или даже одна) могут быть главными, хотя и очень отдаленными; другие – подчиненными. Если вы наметили для себя в качестве далекой цели стать специалистом, например, в области изготовления одежды, то неизбежно начинаете продумывать «лесенку» все более близких целей, которые ведут вас к осуществлению вашего замысла. Вы начинаете больше интересоваться избранной областью, стараетесь достать нужные справочники, книги, узнать, какие есть профессиональные учебные заведения и какие виды профессий есть в этой области. С удивлением узнаете, например, что современный
портной – это не только точный исполнитель фасона, но и художник, способный самостоятельно и удачно изменить модный силуэт в соответствии с особенностями фигуры, это и декоратор, который может так подобрать ткань, чтобы она украшала данного человека. Портной – это и психолог, определяющий некоторые личные особенности заказчика, так как то, что подойдет шустрой, энергичной девушке, не к лицу застенчивой и медлительной. Портной – это и экономист (проблема экономичного кроя), и дипломат, и педагог (часто нужно тактично убедить заказчика, что ему подойдет совсем не тот фасон, который он себе случайно выбрал). Узнав все это, вы задаетесь целью познакомиться с перечнем учебных предметов, которые преподают в профессионально-техническом училище швейников, а также кружков, которые там имеются, и т.д. Таким образом, у вас возникла система соподчиненных целей – их иерархия.

Система целей определяет многие особенности мотивов поведения и деятельности человека.

Мотив – это побуждение, стремление к чему-либо, переживание особого беспокойства, связанного с неудовлетворенностью чем-либо, он определяется прежде всего не по тому, что сейчас делает человек, а по тому, ради чего он это делает, какой смысл имеет для него то или иное занятие.

Способность сознательно действовать ради далеких и притом общественно значимых целей – одна из наиболее важных особенностей человека, отличающих его от любых других существ.

Выдающиеся представители человеческого рода отличались прежде всего именно тем, что вдохновлялись такими целями и настойчиво, терпеливо к ним шли. Общество высоко ценит таких людей в любой профессии. Далекие и важные для общества цели придают смысл, перспективу и содержание всей нашей жизни. Без более или менее далеких целей работа становится неинте-ресной, бессмысленной.

Чтобы успешно бороться с недостатками поведения людей, воспитывать себя и других, важно знать и следующее. Иногда цели поведения человека таковы, что они не одобряются людьми.

Научиться понимать других и себя – это значит прежде всего научиться разбираться именно в мотивах поведения и деятельности, т.е. отвечать на вопрос «ради чего?». Типичная ошибка при этом состоит в попытке «мерить других на свой аршин».

В тех профессиях, где приходится работать с людьми (воспитатель, учитель, продавец, организатор, руководитель), нельзя добиться успеха, если не интересуешься мотивами поведения и действий личности. Одному и тому же человеку присуще одновременно большое количество разнообразных, разнородных и подчас неожиданных мотивов.

Все мотивы можно разделить на две группы – «природные» и «приобретенные». Природными называются те, которые зависят в основном от наследственных рефлексов нервной системы. Они проявляются как бы автоматически либо почти с самого рождения, либо по мере роста и созре-вания организма. На первый взгляд кажется, что природные мотивы человека – это то же самое, что инстинкты животного. Но это не так. Природные мотивы человека имеют ряд особенностей, резко отличающих их от инстинктов. Хотя речь идет о природных мотивах, но это уже очелове-ченная природа.

Природные мотивы иногда называют влечениями; к их числу относятся, например, влечение к деятельности, влечение к новизне, пищевое влечение, влечение к противоположному полу.

Эти мотивы субъективно осознаются не как направленные на определенный предмет – «скучно в однообразной обстановке, хочется встряхнуться», «хочется поесть» и пр. Влечением называют именно неосознанный, безадресный мотив. Если же у него есть четкий «адрес», то это будет уже не природный, а какой-либо из приобретенных (высших) мотивов, о которых речь пойдет позднее.

Природное влечение к деятельности – основа, на которой развивается у каждого человека потребность в творческом, производительном, полезном для общества труде. Человек нуждается не в любой деятельности, а в той, которая дает полезный продукт. В старину у монахов-иезуитов было такое наказание: провинившегося заставляли толочь... воду в ступе. Дело не тяжелое – толки себе, влечение к деятельности удовлетворяется, но, оказывается, заниматься «пустым» делом для человека тоже невмоготу: остро дает себя знать потребность в полезном труде.

Вы уже, вероятно, заметили или подумали, что природные мотивы (влечения) человека не проявляются изолированно, сами по себе. Они всегда тесно переплетаются с высшими мотивами, идеалами, эстетическими потребностями и т.п. Это явление, эту чисто человеческую черту психологи обозначают как одухотворение влечений. Человек стремится не просто к двигательной активности, а к созданию чего-то, полезного для других. Он не просто стремится поглотить пищу, а нуждается еще и в том, чтобы эта пища привлекательно выглядела.

Не все природные мотивы в одинаковой степени влияют на поведение человека. Любозна-тельность и влечение к деятельности могут быть сильнее голода и страха. Изучение биографий выдающихся людей свидетельствует о том, что влечение к деятельности и познанию нового преобладает над остальными природными мотивами, уже отмечалось, что на основе влечений формируются более сложные мотивы – так называемые высшие. Они отличаются от природных тем, что складываются, воспитываются в ходе всей жизни человека. Их можно сгруппировать в четыре вида; идеалы, убеждения, потребности, стойкие отношения личности.

Идеалы – это мысленные образцы личных качеств человека, его деятельности, норм поведе-ния в обществе, жизненных путей. Иногда идеалом может быть конкретный человек, иногда – литературный герой, историческая личность, герой кинофильма. Идеал может быть и собиратель-ным, т.е. человек хочет быть таким же спокойным и уравновешенным, как летчик-испытатель, таким же широко образованным, как учитель литературы, таким бесстрашным, как легендарный разведчик Кузнецов.

Идеалы являются как бы маяками нашего поведения, деятельности. Поэтому очень важно отдать себе отчет в том, какими идеалами мы руководствуемся в своей жизни, в выборе жизнен-ного пути. Достаточно широко распространенной ошибкой является выбор идеала лишь по внеш-ним признакам. Старший школьный возраст – пора самоопределения и, в частности, оконча-тельного уточнения жизненных идеалов.

Важнейшая группа высших мотивов – убеждения, т.е. обоснованные твердые взгляды чело-века. Их называют также идейными мотивами, так как они основаны на общих принципах, научных, политических, нравственных понятиях, идеях. Убеждения определяют общую линию поведения человека в самых разнообразных и непредвиденных обстоятельствах. Если мы знаем, что данный человек – убежденный сторонник распространения и популяризации старинной народной музыки, то заранее можно сказать, что он всюду и везде будет ее пропагандировать и популяризировать. Его не нужно контролировать, на него можно полагаться.

Следует хорошо помнить, что для того, чтобы понять убеждения человека, совершенно недостаточно (и даже не обязательно) слышать его высказывания. Наиболее глубокие убеждения раскрываются в системе поступков и поведения в ответственной обстановке. О человеке судят главным образом не по тому, что он о себе говорит, а по тому, что и как он делает.

Убеждения очень важно отличать от предрассудков, а убежденного человека – от простого упрямца. Упрямый человек напоминает автомобиль, у которого заклинило рулевое управление и который едет, уже не сообразуясь с перекрестками, и с поворотами дороги ни с самой дорогой. Крайние случаи упрямства, связанные с систематическим стремлением действовать наперекор другим, психиатры именуют специальным термином – «негативизм».

Предрассудки – это тоже твердые взгляды, но они основаны, не на реальном знании жизни, а усвоены понаслышке, на основе недостаточных сведений. Речь идет не только о религиозных, но и, например, о нравственных предрассудках.

Говоря об убеждениях и предрассудках, нельзя не сказать и о привычках.

Привычкой называют потребность человека совершать определенные действия. Они играют важную роль в воспитании и самовоспитании убеждений, могут подкреплять не только убеждения, но и некоторые предрассудки. Привычки могут побуждать к некоторому поведению, поступкам и таким образом выступать как осознанный или (чаще) неосознанный мотив.

Нам легче действовать «по привычке». Поэтому такие полезные, ценные привычки, как привычка к труду, привычка к определенным формам вежливого обращения с людьми, гигиенические привычки и т. п., избавляют нас от излишних усилий над собой. Но, очевидно, не всегда и не все привычки ценны. И совсем уж плохо, если человек начинает подыскивать подходящее «идейное» оправдание для своих дурных или односторонних привычек.

Старший школьник должен отдавать себе ясный отчет в том, что он часто невольно находится во власти одной из подобных привычек. Дело в том, что школа приучает вас в основном к сидячему умственному труду, к словесной деятельности. Разумеется, есть и уроки физкультуры, и элементы художественной и производственно-трудовой деятельности. Но согласитесь, что все-таки основное, за что школа «казнит» и «милует», – это успехи или неуспехи в сидячей умственной, словесно-символической (так называемой вербальной) деятельности. И вот после учебы в школе встает задача избрать дальнейший путь, профессию. Понятно поэтому, что многим кажется наиболее желанным пересесть со школьной парты на институтскую скамью, вместо того чтобы попробовать свои таланты в производственном труде. А ведь и этот путь может приносить человеку глубокое удовлетворение.

Потребность – это, как и влечение, мотив, связанный с переживанием неудовлетворенности, нужды. В отличие от влечений, потребности направлены на вполне определенный объект или действие. Комплекс потребностей человека зависит прежде всего от того, какими способами человек располагает для удовлетворения природных мотивов. Если вследствие стечения обстоя-тельств эстетические, музыкальные потребности человека удовлетворялись путем слушания хри-пловатого пения под дребезжание гитары в неумелых руках, то не удивляйтесь, что такой человек не испытывает потребности в посещении оперы и симфонических концертов. Этот пример поучителен и для самовоспитания. Если уважаемые люди советуют вам заняться каким-либо делом или хотя бы познакомиться с ним, а оно вам «не нравится», «не тянет», то не спешите считать свои потребности эталоном. Попробуйте сначала «втянуться», «осмотреться», и лишь после этого окончательно решайте вопрос о выборе занятия. В дальнейшем, возможно, не пожалеете об этом.

Потребности можно сгруппировать в три вида.

1. Материальные потребности – в пище, одежде, жилище, предметах обихода.

2. Социальные потребности – общении, труде, в положительной оценке, одобрении окружающих.

3. Духовные потребности – в красоте, олицетворенной в природе или произведениях труда и искусства, в познании новых явлений и закономерностей природы и общества.

Мы рассмотрим некоторые из социальных и духовных потребностей.

Вполне естественно, что человеку небезразлично, как о нем думают и как его оценивают. Человек – существо общественное, у него еще в раннем детстве формируется особая социальная потребность в одобрении окружающих. Невыносимо, если тебя не одобряют и не поддерживают, а только порицают и указывают на недостатки.

Та степень одобрения, похвалы, признания, общественной оценки, в которой нуждается человек, называется его уровнем притязаний. У разных людей уровень притязаний различен. Это опять-таки вполне естественно, так как разные люди в разных случаях заслуживают разной оценки. Особенно ясно это видно на примере тех оценок, которые вы получаете от учителя на уроках. Один ученик получил четверку и доволен, а другой, получив четверку, считает, что потер-пел неудачу. Если первый знает урок на «три с плюсом», а второй на «пять», то их переживания вполне нормальны. Но все дело в том, что уровень притязаний может быть нереалистическим. Это бывает, когда человек, например, претендует на более высокую степень похвалы, оценки, чем он на самом деле заслуживает.

Человеку с завышенной самооценкой нелегко живется среди людей, ему все кажется, что его недооценивают, он все время стремится подчеркнуть свои успехи, обвинить в своих неудачах других. Это часто бывает, когда профессия выбрана не по душе, не по способностям.

Очень важно смолоду воспитывать у себя трезвый, реалистический уровень притязаний на общественное признание. Это залог успехов и душевного равновесия. К числу социальных отно-сится и потребность в общении. Дело не просто в том, что вместе веселее. Доказано, что вне общения человек даже не может сложиться как разумное существо. Науке известны более двух десятков случаев, когда человеческие дети по случайным причинам оказались вскормленными в логове зверей. Хотя эти дети имели все наследственные задатки человека, но они выросли вне общения с людьми и не обладали ни человеческой речью, ни разумом, им недоступно чело-веческое поведение.

Все, что человек знает и умеет, он приобретает в ходе взаимодействия с другими людьми или с продуктами их деятельности (книгами, орудиями труда). Общение – это всегда взаимообогаще-ние опытом.

Общение – обмен информацией между людьми, их взаимодействие.

Хотя потребность в общении свойственна всем людям, они могут быть очень несхожи по своему характеру. Не все одинаково склонны к определенным формам общения. Некоторые очень инициативны в установлении новых контактов. Они без труда завязывают знакомства, чувствуют себя с малознакомыми людьми так же свободно, как и со знакомыми. Без частых контактов, без общения им скучно, тягостно, их «внутренний накал» быстро иссякает, им нужен приток все новых впечатлений, они любят «быть на людях». Этих людей иногда называют экстравертами (обращенными вовне).

Экстраверт – человек, сознание и внимание которого направлено на то, что происходит вокруг него.

Другие же тяготятся частыми и разнообразными контактами; они предпочитают общаться лишь с узким кругом привычных людей, неинициативны в приобретении знакомств. Общение с новыми людьми их тревожит, утомляет. Они не нуждаются в постоянном притоке новых впечатле-ний, имеют стойко сохраняющийся «внутренний накал», Живут как бы переработкой полученных впечатлений. Таких людей называют интровертами (обращенными вовнутрь).

Интроверт – человек, сознание которого направлено к самому себе; поглощенность собствен-ными проблемами и переживаниями, ослабленное внимание к тому, что происходит вокруг.

Вы, конечно, уже примерили к себе характеристику и экстравертов, и интровертов, и у вас возник «классический» для таких случаев вопрос – кто лучше?

Никто не лучше. И те и другие по-своему хороши, – люди могут быть разными, но равноцен-ными.

Однако указанные особенности людей существенны для успеха в различных видах профессиональной деятельности. Например, продавец по роду своей работы должен все время вступать в общение с новыми людьми. Для интроверта это неблагоприятно, вызывает у него нервные перегрузки, тогда как экстраверт, при прочих равных условиях, чувствует себя здесь как рыба в воде. Зато в условиях такой работы, когда поступает мало внешних впечатлений, когда редки контакты с новыми людьми, экстраверту становится скучно, тягостно, трудно. Здесь лучше проявит себя интроверт.

Духовные потребности, в свою очередь, бывают двух видов: эстетические (связанные со стремлением к прекрасному) и познавательные. Если вам довелось видеть в музее или на картинке старинные орудия труда, предметы обихода, то вы могли обратить внимание, что они обычно так или иначе украшены. У ножа – резная ручка, прялка – с резным орнаментом, полотенце – с вышивкой. Если взглянуть на это «трезвым» взглядом, то, казалось бы, полотенцем и без вышивки можно вытираться, а прялка или коромысло будут служить не хуже и без художественной резьбы.

Однако красивое, прекрасное создает у человека хорошее настроение, а хорошее настроение делает человека способнее. Работать красивым инструментом, орудием приятнее, работа спорится.

Потребность в создании и восприятии прекрасного – очень важная черта человека.

Познавательные потребности можно также разделить на две группы: потребность ориен-тировки в событиях и явлениях окружающей среды (социальной и предметной); потребность в познании какой-либо специальной области явлений (учебные, научные, профессионально-трудо-вые интересы).

Потребность ориентировки в событиях окружающей жизни свойственна каждому человеку, она обнаруживается в кажущихся нам вполне естественными вопросах друг к другу: «Как дела?», «Что нового?» и т.п. Эта потребность – одно из необходимых условий для согласованных дейст-вий людей («Не знавши броду, не суйся в воду», «В чужой монастырь со своим уставом не ходят»).

Учебные интересы школьника – лишь малая часть познавательных мотивов человека. Вряд ли вас интересовали когда-либо «метод оврагов как путь оптимизации слепого поиска» или «топонимика Среднего Поволжья». Скорее всего вы даже не знаете, что это такое. А между тем есть люди, которые тратят свои лучшие годы на эти предметы. Полезно усвоить мысль, что об огромном большинстве интереснейших объектов вы даже никогда не услышите – так их много. Поэтому уж во всяком случае не следует свой набор учебных интересов считать незыблемым и исходным центром для выбора «интересной» профессии. Есть множество неведомых предметов, которыми следовало бы заинтересоваться. Эти предметы рассеяны по океану профессий, именно с ними и связаны так называемые профессионально-трудовые познавательные интересы.

Профессионально-трудовые интересы можно группировать по-разному. В частности, можно выделить такие группы интересов.

1. Интересы к явлениям, доступным для восприятия нашими органами чувств (не только зре-ния, но и слуха, осязания, обоняния, вкуса, ориентации в пространстве и пр.).

Например, когда работает двигатель автомобиля или трактора, то для большинства людей это досадный шум, а для хорошего механика – очень содержательный «язык» машины. Так же, как дирижер оркестра может слышать отдельно каждый инструмент, так и хороший механик умеет различать стук шатунной втулки или коренного подшипника, ставить «диагноз» и назначать «лечение» двигателю. Все это происходит как следствие активного интереса к определенной области звуковых явлений (здесь нужен специфический талант). Это целый мир звуков, который для большинства людей непонятен и как бы не существует. Для многих существует лишь мир музыкальных звуков. Но последние – лишь остров в мире звуковых впечатлений. Прекрасный остров, но еще не весь мир.

Для разного рода наблюдательских профессий требуется высокая культура зрительного наблюдения, особая тактика и стратегия распознавания смутного изображения на экране радиоло-катора, считывания показаний приборов и т.д. (Это тоже целый мир зрительно воспринимаемых явлений, тонких оттенков между сигналами. Здесь тоже нужен специфический талант.) Этот мир для большинства людей также скрыт. В большом числе профессий, связанных с созданием вещественных ценностей, нужно тонко ориентироваться в мире движений. В частности, ощущать тончайшие различия в прилагаемых усилиях, направлениях и скоростях движений. Это опять-таки целый особый мир. Так же обстоит дело с миром запахов, вкусовых ощущений. Каждый из этих миров заслуживает того, чтобы им заинтересоваться.

2. Интересы к общим идеям, принципам, теориям – ко всему тому, что выражается словами, формулами, знаковыми системами.

Успешная учеба по большинству школьных предметов требует именно этой группы интере-сов, поэтому она, вероятно, вам наиболее близка. Здесь вам легче всего самим разобраться, что вам нравится, что – нет. Именно в отношении этой группы интересов вас лучше всего знают учителя – ваши основные помощники в самоизучении. Но следует помнить, что это не единствен-ная группа интересов.

3. Интересы к области межличностных отношений, к познанию всего того, что существенно связано с руководством, подчинением, дружбой, враждой между людьми и т.п. Представьте себе организатора коллектива, который не интересуется этим и не знает тонкостей данной области. Это то же, что инженер-конструктор, не интересующийся техникой, или музыкант – музыкой.

Каждая профессия требует от человека и одновременно развивает в нем все три выделенных выше вида интересов, но как бы в разных пропорциях. Теоретик может с увлечением комбиниро-вать термины, цифры, символы, он может любоваться «красотой» формулы, но оставаться доста-точно равнодушным к вполне осязаемым красотам, благам и даже неудобствам.

К числу мотивов можно отнести и устойчивые отношения человека к определенным сторонам действительности – отношение его к людям, к деятельности, к предметам, к самому себе. Речь идет о таких отношениях, которые типичны для данного человека, устойчиво характеризуют его. Поэтому иногда их называют чертами характера. Они проявляются в поступках, но не всегда, а в определенной обстановке. Например, трудолюбие (как отношение к деятельности) не может проявиться вне труда, отношение к людям – вне взаимодействия с людьми и т.д.

Проявление черт характера как стойких отношений (и вместе с тем мотивов поступков) человека следует отличать от проявлений воли, волевых действий.

Волевые действия, поступки – путь к формированию характера. Сознательно обдумывая линию поведения, выбирая цели, делая усилия над собой и совершая необходимые поступки, мы воспитываем в себе необходимые черты характера.

Воля – свойство, процесс, состояние человека, проявляющееся в его способности сознательно управлять своей психикой и поступками. Проявляется в преодолении препятствий, возникающих на пути достижения сознательно поставленной цели.


Понятие о способностях

Способности – индивидуальные особенности людей, от которых зависит приобретение ими знаний, умений и навыков, а также успешность выполнения различных видов деятельности.

Признаки понятия «способность»:

1) Индивидуально-психологическая способность человека;

2) Особенность, обусловливающая возможность успеха в какой-либо деятельности;

3) Особенность, не сводящаяся к конкретным знаниям, отдельным навыкам, привычкам.

Нет такой особой группы психологических качеств, которые были бы способностями и более ничем. Любая особенность мотивов, характера, ума, чувств, воли, если она удовлетворяет изло-женным выше трем признакам, относится в то же время и к категории способностей.

Одним из наиболее волнующих является вопрос о возможности развития способностей. Рас-смотрим некоторые факты.

Вот перед вами два дошкольника. Один может пропеть по слуху несложные мелодии из
трех–пяти звуков, которые ему перед этим проиграли на инструменте, другой, хотя и «гудит», но совсем не похоже на то, что перед этим прослушал. Очевидно, что у первого дошкольника есть способность – музыкальный слух, а второму, как говорят, «медведь на ухо наступил».

Психолог А. Н. Леонтьев занимался с детми, у которых отсутствовал музыкальный слух, что обычно считают врожденным. С этими детьми проводились специальные тренировочные опыты. Ребенка, который не может точно пропеть заданный звук, начинают вначале «подстраивать», как подстраивают, например, гитару: «Пой немного потоньше... Нет, нет, это уже слишком, чуть потолще (пониже)» и т.д. Когда голос ребенка совпадает с заданным тоном, обращают его внима-ние на особый характер получающегося при этом звучания (унисон). Достаточно быть не глухим, чтобы заметить, что при таком совпадении получается особое звучание. После нескольких занятий ребе-нок научается «подстраиваться» самостоятельно вначале к отдельным звукам, а затем и к их сочетаниям, мелодиям. После нескольких месяцев таких и подобных занятий дети вполне хорошо пропевают простейшие новые мелодии, ничем не отличаясь от тех, кто имеет музыкальный слух. Если бы детей учили и тренировали петь только определенные мелодии, то это был бы просто навык – автоматизированные действия. Но ведь они самостоятельно пропевают новые для них звукосочетания!

Здесь уже можно говорить о способности, ибо способность, которую приобрели дети, нельзя свести просто к навыкам. Это способность в самом строгом смысле этого слова. Врожденной она раньше казалась потому, что мы не знали, как ее сформировать у человека. Точно так же обстоит дело и с другими способностями – пока не знают, как их развить, разводят руками: «природный дар»... На самом же деле способности развиваются, формируются в активной, напряженной деятельности.


Общие и специальные способности

Любая деятельность требует не одной способности, а целого комплекса. Например, хороший организатор (руководитель производства и др.) должен иметь следующий набор способностей: высокий уровень умственного развития (сообразительность, способность отказаться от привычного хода рассуждений и посмотреть на обстановку с разных точек зрения, хорошая память); наблюдательность, способность увидеть в обстановке не детали, а главное, что мешает делу и на что можно опереться для его улучшения; творческое воображение и инициативу; понимание людей и способность тактично влиять на них; решительность и твердость в исполнении решений.

В этом наборе способностей можно выделить две группы, с одной стороны, более общие способности, необходимые для широкого круга занятий; с другой стороны – более специальные, необходимые для узкого круга видов деятельности. Так, например, высокий уровень умственных способностей важен практически для всех профессий и видов деятельности. Казалось бы, он «не нужен» при тяжелых или однообразных физических работах. Но, во-первых, их становится все меньше, а во-вторых, и это главное, если тяжелой и однообразной работой занят умный человек, то он быстро придумает, как облегчить, усовершенствовать эту работу. Творческое воображение и инициатива – это тоже общие способности, важные в очень многих профессиях. Способность же увидеть в обстановке главное и не «затеряться» в деталях, понимание людей и такт, реши-тельность и твердость – это относительно специальные способности хорошего организатора.

Успешная работа в любой профессии возможна только при сочетании общих и специальных способностей. Иногда о человеке говорят: «Он очень способный, но не склонен трудиться (лентяй)» или «Он не очень способный, но трудяга». Эти выражения теоретически не точны. Дело в том, что, как уже говорилось, склонность к занятости, к труду, трудолюбие – это важнейшие общие способности. Если человек не склонен к труду, то, значит, у него нет одного из важных компонентов в нужном наборе способностей, скажем, специальные способности есть, а общих – недостаточно. Может быть и наоборот – общие способности ярко выражены («трудяга»), но недостаточны специальные. Развивать нужно и те, и другие.

А что делать, если у вас налицо не весь набор способностей, нужных для избранной профессии, и недостает, именно таких способностей, которые развиваются медленно и с трудом?

В этом случае возможны два пути: либо изменить выбор, либо поискать пути так называемой компенсации недостающих или слабо выраженных способностей. Компенсация способностей – это возмещение недостающих качеств за счет либо технических средств, либо за счет других, более ярко выраженных личных качеств. Например, плохую память можно в ряде случаев компенсировать систематическим ведением записей, заметок, использованием картотеки и т.п. Недостаточное развитие пространственных представлений можно компенсировать использо-ванием объемных моделей, чертежей, схем. Медлительность можно компенсировать предусмот-рительностью. Затрудняясь обсуждать вопросы «в уме», «про себя», люди часто прибегают к обсуждению их с другими людьми. Это для них необходимый способ уяснения трудных вопросов. Компенсация недостаточно выраженных способностей – явление нормальное, и его нужно сознательно использовать, сознательно искать соответствующие пути и способы действия.

Максимально используя ярко выраженные способности и компенсируя недостающие, человек вырабатывает свой индивидуальный стиль решения типичных жизненных, трудовых, спортивных и других задач. Выработка соответствующих индивидуальных способов действия, индивиду-ального стиля деятельности наряду с овладением общими для всех приемами работы – важная задача самовоспитания. Рассмотрим это на предельно простом примере.

Одному человеку удобнее идти крупными, но редкими шагами, а другому – более мелкими, но частыми. Оба идут одинаково быстро и легко. Если считать «хорошим» стиль первого человека, то второму будет неудобно – он будет быстрее уставать. Кто от этого выигрывает? Если же считать «хорошим» стиль второго – первый будет быстрее уставать. Каждый идет в удобном для него ритме, своим стилем, и поэтому у обоих получается одинаково хорошо. То же относится и к работе.

Не следует ни навязывать огульно другим людям способы работы, которые для вас хороши, ни слепо подражать способам работы других. Цель действия может и часто должна быть единой, а способы работы могут и нередко должны быть индивидуально своеобразными. Это надо твердо запомнить.

Однако сказанное не означает, что нет или не должно быть общих для всех людей приемов и способов действий. Могут спросить: «А как же быть с передачей личного опыта?» Передавать свой личный опыт и перенимать личный опыт других людей нужно не слепо, а творчески, учитывая конкретные особенности каждого человека. «Всяк мастер на свой лад» – говорит посло-вица, и это глубоко верно.


Способности и задатки

Задатки – анатомо-физиологические предпосылки развития способностей (тип нервной системы, особенности строения мозга, органов чувств, телосложение, физическая сила и т.д.).

3адатки могут передаваться по наследству. Наличие задатков является одним из условий успешного развития способностей, особенно специальных. На основе одних и тех же задатков могут развиваться разные способности. Например, острота зрения и точность движений лежат в основе способностей и художника, и часового мастера, и оператора радиолокационной станции. Хороший слух необходим и для успешных занятий музыкой, и в работе радиотелеграфиста или гидроакустика. Иногда недостаток задатков может компенсироваться усиленным развитием пси-хологических качеств, их перестройкой.

Способности – такие особенности человека, которые позволяют ему успешно овладевать тем или иным видом деятельности, профессией, совершенствоваться в них, эффективно выполнять функциональные обязанности в сложных ситуациях.

Способности бывают разные. Одни из них носят общий характер, проявляются в большинстве видов деятельности, например умственные и физические, способности к обучению; другие – узкие, специальные: технические, операторские, педагогические, управленческие, музыкальные, литературные, математические. Будучи взаимосвязанными, общие и специальные способности развиваются в единстве. При этом каждая способность включает целый ряд психических осо-бенностей человека и зависит от них. К таковым можно отнести, например, внимательность, наблюдательность, определенные качества памяти, воображения, мышления (глубина, критич-ность, гибкость, быстрота).

Психологическими предпосылками развития способностей являются мотивы, а также эмоцио-нальные и волевые свойства: любовь к своему делу, настойчивость и активность в преодолении трудностей и др. В практической деятельности человека велика роль склонностей, которые отличаются от способностей личности. Склонности обусловливают интересы человека. Вызывая его активность, они положительно влияют на развитие способностей, помогают овладению специальностью. От способностей надо отличать задатки. Формирование способностей предполагает совершенствование внимания, памяти, творческого воображения, мышления и других психических процессов и свойств личности.

Людей всегда волновал вопрос, какова связь способностей с наследственностью. Науке известно более двух десятков случаев, когда человеческие дети по случайным причинам оказались вскормленными в логове зверей. Хотя эти дети имеют все наследственные задатки человека, но они выросли вне общения с людьми и не обладают ни человеческой речью, ни разумом, им недоступно человеческое поведение.

Две девочки, вскормленные волчицей и найденные в логове (в Индии, где круглый год тепло), проявляли враждебность к людям, не ели растительной пищи, набрасывались на сырое мясо и поедали его без помощи рук, пили, лакая, как волки или собаки, боялись света, а ночью хорошо ориентировались и выли, как волчата. Как видим, в этих случаях наследственность явно не играла «роковой» роли в развитии – не сделала этих детей людьми; роковую роль сыграли неблагопри-ятные условия роста и развития.

Все, что человек знает и умеет, он приобретает в ходе взаимодействия с другими людьми или с продуктами их деятельности (книгами, орудиями труда).

Хотя наследственные предпосылки и не предопределяют полностью возможность развития способностей, тем не менее с ними нельзя не считаться, подобно тому, как нельзя не считаться с особенностями грунта, на котором строят дом. Будет ли дом или не будет, хороши ли будут люди, которые поселятся в нем, – все это зависит не от грунта, но не учитывать его особенности тоже нельзя – дом может осесть, дать трещины и развалиться в ходе постройки.

К числу существенных природно обусловленных предпосылок (задатков) способностей отно-сятся, в частности, свойства типов высшей нервной деятельности. Люди могут резко различаться по этим типам.

Принято различать так называемые «специальные» и «общие» типы высшей нервной деятельности (не смешивать с общими и специальными способностями!). Специальные – то есть имеющиеся только у человека, но не у животных (специально человеческие). Общие – наблю-даемые и у человека, и у животных. Специальные типы в большей степени, чем общие, обуслов-лены особенностями воспитания.

Рассмотрим некоторые факты поведения и деятельности людей, относящихся к разным специальным типам. Представители «мыслительного» типа склонны к речевому оформлению впечатлений, к рассудочности, к умствованию, общим рассуждениям (иногда беспочвенным, оторванным от реальности). Такие люди запоминают общие правила и общий смысл явлений лучше, чем конкретные факты, внешние детали предметов. Следует твердо запомнить, что принадлежность к этому (как и любому) типу высшей нервной деятельности не связана жестко с определенным уровнем способностей. Человек «мыслительного» типа – это не обязательно прони-цательно мыслящий человек; это склонный к умствованию, но не обязательно умный человек. Уровень умственных способностей у людей этого типа может быть высоким, но может быть и низким.

Представители «художественного» типа склонны к более непосредственному восприятию впечатлений, без их детального анализа, разбора, обсуждения (без раскладывания «по полочкам»), они лучше ориентируются в реальной обстановке, чем в общих правилах, лучше запоминают конкретные предметы, явления и их особенности, чем общие закономерности, принципы, правила.

Человек «художественного» типа – это, во-первых, не обязательно художник в смысле склонностей и способностей к искусству, литературе. Это может быть человек конкретного практического ума. Во-вторых, если речь идет о собственно практическом или художественном складе ума, то в том и другом случае возможен как высокий, так и низкий уровень способностей.

Примеры выдающихся способностей у людей практического ума можно найти, изучая деятельность крупных общественных организаторов, хозяйственных руководителей, полководцев.

Если у человека одинаково выражены черты как «художественного», так и «мыслительного» типа, то его относят к «промежуточному» («среднему») типу.

Разные профессии и виды труда требуют разных личных качеств, поэтому не имеет смысла ставить вопрос, какой тип лучше. Люди могут быть разными и в то же время равноценными для общества.

Каковы вообще основные различия между людьми по типам нервной деятельности?

1. Выносливость по отношению к сильным или длительным воздействиям – устойчивая работоспособность даже при неинтересной работе, отсутствие заметных признаков утомления в конце урока, в конце учебного дня; преобладание положительного настроения в разнообразных условиях; сохранение бодрости, самообладания, отсутствие сильных переживаний тревоги и страха в неожиданных ответственных обстоятельствах; пониженная отзывчивость на слабые раздражители. Свойство, выражающееся в описанных симптомах, условно называют силой нервных процессов или силой нервной системы. Было бы грубой ошибкой вкладывать здесь в слово «сила» обыденный смысл, полагая, что сила – хорошо, слабость – плохо. Сильный тип от слабого отличается, образно говоря, так же, как барабан от скрипки. Барабан иногда явно полезнее скрипки, он надежнее и крепче, на него мало влияют сильные удары, на слабые воздействия он не отзывается, хотя в ответ на достаточно сильные издает необходимый звук. Скрипка, наоборот, отзывается на слабые воздействия, а сильные выводят ее из строя. Из всего этого не следует, что мир должен быть заполнен только скрипками или только барабанами. Всякий предмет незаменим в своей роли, на своем месте. Точно так же и люди разных типов в своем роде ценны и незаме-нимы на разных работах, в разных профессиях. Есть профессии, требующие тонкого опознания едва заметных признаков и различий между ними. Но есть профессии, требующие длительного нервного напряжения, выносливости и т.д.

2. Быстрота перехода от одного состояния к другому (от покоя к деятельности, от одного вида деятельности к другому, от решения к исполнению; быстрота и легкость привыкания к новым людям и обстоятельствам). Свойство, выражающееся в описанных симптомах, называют подвижностью нервных процессов или подвижностью нервной системы. Не следует думать, что подвижность – это обязательно хорошо, а противоположное качество, так называемая инертность, – плохо. У неторопливых (инертных) людей часто наблюдается систематичность и упорядоченность в работе; сниженную скорость движений они возмещают (компенсируют) хоро-шим наблюдением за обстановкой и предусмотрительностью. У подвижных при наличии такого достоинства, как высокий темп работы, может наблюдаться торопливость, суетливость, склон-ность не доводить до конца одно дело и браться за другое; наблюдается также иногда неосторожность, «лихачество». Инертные люди более устойчивы и лучше справляются с монотонной кропотливой и тонкой работой, не допускающей торопливости и ошибок, под-
вижные – со срочной, оперативной, причем такой, где небольшие ошибки допустимы (не опасны) и могут быть легко исправлены.

3. Сдержанность – это способность к значительным усилиям в области подавления своей активности, неуместных желаний, посторонних мыслей. Свойство, выражающееся в этих симп-томах, называют уравновешенностью, или балансом, нервных процессов. Иногда под влиянием учебных или трудовых перегрузок, усталости, конфликтов и других неблагоприятных условий даже уравновешенный человек становится раздражительным или сонливым, заторможенным, или подавленным. В этом случае нужно дать отдых нервной системе, оградить ее от перегрузок. Многие конфликты и ссоры между людьми объясняются тем, что они не отдают себе отчета в истинных причинах своей раздражительности, и, вместо того чтобы заставить себя отдохнуть и отвлечься от неприятностей, продолжают находиться в потоке тревожащих их событий.

Итак, люди могут стойко различаться по так называемой силе, подвижности и балансу нервных процессов. Эти свойства могут по-разному сочетаться у разных людей. Один человек может характеризоваться силой, уравновешенностью и инертностью нервных процессов, другой – силой, уравновешенностью и подвижностью, третий – силой и неуравновешенностью, четвертый – слабостью в сочетании с подвижностью или уравновешенностью,

Вы, конечно, уже «примерили» себя к каждой из рассмотренных выше типичных харак-теристик. Возможно, что при этом вы не склонны отнести себя ни к одной из них. Но это совсем и не обязательно. Каждый человек неповторим. Вполне достаточно, если вы обратите внимание на то, как у вас выражены названные выше симптомы типологических свойств, и пусть их сочетание будет не стандартно-типовым; важно, чтобы оно было известно. Все эти обстоятельства нужно знать, чтобы не только наилучшим образом подобрать себе будущую специальность, но и приспособиться к ней, выработать свой стиль работы.


Группировка способностей

Каждая специальность в профессии требует своеобразных способностей, а специальностей – тысячи, десятки тысяч. Каковы же основные группы способностей?

Прежде всего нужно выделить относительно общие способности, необходимые для дости-жения успеха в любой деятельности.

Среди относительно специальных способностей, необходимых для достижения успеха в каком-то определенном, ограниченном круге видов деятельности, уместно выделить две крупные группы: интерсоциальные и конструктивные способности.

Интерсоциальные способности – это личные качества, которые обеспечивают успешное взаимодействие между людьми, понимание людей и эффективное воздействие на них, установление контактов, организацию совместных действий.

Конструктивные способности – это те личные качества, которые обеспечивают успех в преобразовании окружающего мира, в его улучшении (изучение и практическое преобразование природы и общества).

Оба эти вида способностей (как и другие, рассматриваемые ниже) взаимно переплетаются, и приведенное деление их достаточно условно.

Среди интерсоциальных способностей в свою очередь уместно выделить организаторские и коммуникативные.

Комплекс организаторских способностей – высокий уровень умственного развития, наб-людательность, творческое воображение и инициатива, понимание людей и способность влиять на них, решительность и твердость.

К коммуникативным способностям относятся те личные качества, которые обеспечивают способность человека к согласованным действиям в коллективе (способность понять и учесть интересы других людей, способность подчинить свое поведение коллективным задачам).

Среди конструктивных способностей целесообразно выделить оперативно-исполнительские и гностические (познавательные).

Оперативно-исполнительские способности – это личные качества, которые обеспечивают энергичные, точные, четкие, быстрые, ловкие и т.п. действия по практической реализации замыслов. Об организаторских способностях мы уже говорили.

Психомоторные способности – это личные качества, обеспечивающие двигательную уме-лость. Эти способности ярко проявляются в спорте, искусстве (балет, ваяние), в таких «вечных» профессиях, как слесарь, хирург, гравер, в работе всякого мастера-умельца (вспомните рассказ Лескова о легендарном Левше, подковавшем блоху). Или пример, когда машинист экскаватора
(на стройке), вызванный в связи с возникшей небольшой аварией, быстро и ловко орудовал огромным ковшом, уверенно пронося его в нескольких миллиметрах от уже установленных витринных стекол. По сложности эта задача, по-видимому, была не ниже, чем балетное соло. Во всяком случае, когда дело было сделано, раздались аплодисменты наблюдавших за работой.
В сознательной деятельности (в труде, спорте, производственном обучении) движения всегда как бы опираются на знания, опыт, рассуждения о ходе работы. Человек как бы соединяет голову с руками, поэтому и говорят «психомоторные», а не просто «моторные» (двигательные) способ-ности. Человек с ярко выраженными психомоторными способностями – это, образно говоря, человек с «умными» руками (а если речь идет о спорте или балете, то с «умным» телом).

К гностическим (от греческого «гнозис» – пoзнание) способностям относятся те личные качества, которые обеспечивают, с одной стороны, быстрое и точное распознавание предметов, явлений (ориентировку в обстановке, в наблюдаемых фактах), а, с другой стороны, – успешное оперирование отраженными образами действительности (знаками, символами, понятиями, идеями, общими правилами или представлениями – художественными образами).

Среди гностических способностей можно выделить диагностические и креативные. Диаг-ностические способности – это те, благодаря которым человек быстро замечает, распознает важные конкретные признаки известных общих закономерностей, видов и групп явлений и по отдельным признакам делает (конструирует) общее заключение, диагноз.

Например, дежурный по станции, встречая и наблюдая поезд, замечает, в частности, особый шум и ненормалый внешний вид буксы одного из вагонов. Это позволяет принять необходимые меры и, может быть, спасти жизнь людей. Наладчик ткацких станков должен учесть множество признаков (симптомов), быстро и точно поставить правильный технический диагноз – определить причину неполадки, брака и пр. Диагнозы, строго говоря, ставит не только врач. По-гречески «диагностика» – значит способный распознавать, определять. Любой разумный работник в любом деле должен ставить своего рода диагнозы. Без этого невозможна никакая работа. Организатор должен распознавать настроение руководимого им коллектива; агроном – состояние всходов, почвы и несметное количество других обстоятельств; животновод – особенности состояния и поведения животных, качество корма и т.п. Человек, обрабатывающий какой-либо материал (металл, дерево, ткань), должен диагностировать и качество сырья, и качество инструмента, и качество продукта.

Способность ставить правильные диагнозы в той или иной области – ценнейшее профессио-нальное качество человека. Недаром говорят: «Один да зорок – не надо и сорок».

Креативные способности позволяют человеку по-новому представить виденное, придумать нечто новое, неизвестное ранее. Эти способности можно подразделить на художественные и научные. Например, у каждого человека, очевидно, когда-нибудь «текли слюнки» при стуке посуды, запахе пищи и др. Однако великий ученый физиолог И.П. Павлов нашел в этом, казалось бы, всем известном явлении нечто удивительное и новое. В самом деле, стук посуды, звук шагов человека, приносящего обычно пищу, сигналы сами по себе «несъедобные». Почему же они вызывают пищевую реакцию? В результате «неотступного думания», тщательного эксперимен-тального изучения этого явления И. П. Павлов создал теорию условно-рефлекторной деятельности нервной системы.

Согласно преданию, Исаак Ньютон удивился однажды самому обычному явлению – падению яблока. В самом деле, почему оно падает, и падает именно вниз, а не вверх? В результате тщательного изучения явлений падения тел люди узнали о законе всемирного тяготения.

Этот пример проявления высокого уровня способностей к научной работе – из прошлого.
В настоящее время научная работа становится столь же массовым занятием, как и многие другие; она находится на службе общественного управления, производства, здравоохранения. Многие сотни и тысячи научных работников изо дня в день на своих рабочих местах добывают и анализируют факты, делают выводы; поэтому можно было бы приводить неисчислимое множес-тво соответствующих примеров.

Примеры проявления художественных способностей можно также найти в бесчисленном количестве не только в области литературы, музыки, театра, архитектуры, но и в области прикладного искусства, в сфере культурного обслуживания трудящихся. Строго говоря, художественные профессии тоже становятся массовыми, и представители их обслуживают тех, кто работает у станка, водит комбайн, лечит людей и т. д.

Почти каждая профессия (специальность) требует наличия одновременно многих способ-ностей, но в разных соотношениях. Ни один из этих видов способностей сам по себе, без осталь-ных, как правило, не может обеспечить успешной деятельности.

Приведенные основные способности в различных сочетаниях могут обеспечить хорошую пригодность к самым разнообразным видам труда, профессиям, специальностям.


Признаки уровня развития способностей

До сих пор мы различали способности только по качеству: «к чему способен?». Каковы же признаки, по которым можно судить об их уровне: «насколько способен?», «кто более спосо-бен?». Иногда применяют тесты. Тестов разного рода, плохих и хороших, придумано очень много. Их недостатком является то, что они ставят человека в условия несколько искусственной деятель-ности; кроме того, не всегда ясно, действительно ли мы узнаем о какой-то способности человека или нам только кажется, что это так. Наконец, тесты адресованы всегда к каким-то частным особенностям психики, «психическим лоскуткам», связь которых с профессиональной пригод-ностью не всегда ясна. Кроме тестов есть и «жизненные показатели» уровня способностей:

1) успешный результат деятельности;

2) оригинальность, самобытность при выполнении работы;

3) степень преодоления неблагоприятных условий среды;

4) быстрота овладения новыми знаниями и навыками (хорошая обучаемость в той или иной области).

Все эти показатели нужно учитывать, по возможности, одновременно.

Если два человека работают хорошо, делают все, что им поручают, выполняют норму, но при этом один из них находит свои пути решения трудовых задач, если он инициативен и догады-вается сделать то, чему его не учили, то он явно способнее, чем другой.

Если два человека работают или учатся хорошо, оба проявляют творческую инициативу, но один из них живет в неблагоприятных условиях, то он явно способнее, чем другой, – ведь он добился тех же успехов, преодолев большие трудности.

Раннее или позднее проявление способностей не характеризует их уровень. Иногда выдаю-щиеся способности проявляются поздно, даже в зрелом возрасте. И, напротив, раннее увлечение математикой или музыкой не обязательно приводит к развитию большого таланта.

Дело в том, что талант – высокий уровень развития способностей, явление в конечном счете не биологическое, а социальное.

Разовьет ли человек свои способности – это будет зависеть от того, правильно ли он выберет свое место в жизни, свой профессиональный путь.


Профессиональная пригодность и индивидуальный стиль работы

Когда мы выбираем профессию, неизбежно должны представить себя в будущей трудовой роли. «Примеривая» себя к этой роли и эту роль и стиль работы к себе, мы вносим поправки в реше-ние вопроса о выборе жизненного пути. Чтобы эта «примерка» была достаточно обоснованной, важно познакомиться с двумя понятиями – профессиональной пригодности и индивидуального стиля работы. Эти сведения вам пригодятся не только на этапе выбора профессии, но и на этапе реального вхождения в нее в период начального приспособления к профессии (профессиональной адаптации, как иногда говорят).

Каждый человек, чем бы он ни занимался, испытывает множество разнообразных потреб-ностей. Работа позволяет удовлетворять те или иные из них. Человек может быть, например, в основном доволен своей работой, так как она хорошо оплачивается. Он ценит за это свою должность, стремится быть полезным и готов мириться с тем, что сама по себе работа его мало интересует. Зато получаемое денежное вознаграждение позволяет удовлетворять ряд потреб-ностей, интересов за пределами работы – человек может, скажем, коллекционировать курительные трубки, птичьи яйца, фотографии фонарных столбов и т.п. В другом случае человек может быть в основном доволен самим содержанием работы или коллективом сотрудников, он готов ради этого мириться с умеренной оплатой труда и работает с полной отдачей сил. Наконец, по тем или иным причинам человек может быть недоволен своей должностью, работой. Он тяготится обязаннос-тями, мало стремится повышать свое профессиональное мастерство, думает о смене места работы, работает не творчески, вполсилы.

Всегда важно учитывать, удовлетворен ли человек своей работой (независимо от того, способен ли он к этой работе). Неудовлетворенность работой, даже при наличии способностей, создает картину частичной непригодности человека к данной профессии. Он «не хочет», и пока это так – он плохой работник, даже если считает себя хорошим.

А вот другая группа случаев. Человек стремится овладеть профессией, трудится, но не дос-тигает полного успеха, как говорят, «не получается». Например, обучающийся шофер автобуса все время волнуется и тревожится: «не прижать бы дверью человека», «не совершить бы наезд».
В сложной обстановке на перекрестке он бросает руль со словами «ну все» и т.п. Одним словом, он обнаруживает эмоциональную неустойчивость, отсутствие самообладания, столь важного для шофера. Или, например, человек, стремящийся к сценической деятельности, плохо овладевает актерской техникой, ему не удаются последовательная интерпретация образа и перевоплощение. Нередко в таких случаях человек отталкивает от себя мысль, что у него недостает соответст-вующих способностей, он склонен видеть причины неуспеха в действиях других людей («поме-шали») или стечении обстоятельств («не везет») и продолжает оставаться довольным самим собой и своей специальностью. Таким образом, здесь дело не в неудовлетворенности, а в недостатке либо необходимых способностей, либо знаний и опыта.

Профессиональная пригодность имеет место тогда, когда налицо оба описанных признака ее – личные качества, важные для успеха овладения деятельностью, с одной стороны, и удовлет-воренность работой – с другой.

Профессиональная пригодность – это качество личности, которое формируется, совершенст-вуется в процессе труда. Не случайно работников с большим стажем ценят больше, чем недавно работающих.

Природные предпосылки, задатки могут облегчать или затруднять овладение профессией. Однако было бы глубоким заблуждением думать, что у человека от природы есть предназначение к определенной узкой специальности. Набор профессий все время меняется в ходе развития общества, прогресса науки и техники, тогда как комплекс природно обусловленных личных качеств людей видимым образом не меняется в пределах обозримой истории человечества.

Каждый человек имеет достаточно широкие, хотя и не беспредельные возможности овладения многими профессиями. Пределы ставятся лишь в тех случаях, когда имеют место так называемые абсолютные противопоказания к выбору той или иной профессии. Так, при повышенной сонли-вости в монотонной обстановке (когда человек легко и незаметно «укачивается» и засыпает) абсолютно противопоказан выбор водительских профессий (машинистов железнодорожного транспорта, водителей трамвая, автобуса и т.п.). Едва ли здесь нужны комментарии. Человеку неуравновешенному, суетливому и забывчивому не следует выбирать профессии монтажника-высотника, пилота, учителя, хирурга и т.п. В этих случаях человека можно научить, дать ему знания и навыки, но в ответственной обстановке он окажется крайне ненадежным независимо от своей образованности и обученности.

Абсолютные противопоказания наиболее часто могут быть в отношении тех профессий, где возникают неожиданные ситуации, требующие срочных решений, связанных с ответственностью за жизни людей, их безопасность, а также за большие материальные ценности. Во всех же тех случаях, когда в работе имеются повторяющиеся трудовые циклы, очень разные и совсем не схожие по личным качествам люди могут приспособиться к работе одинаково хорошо, если они вырабатывают у себя индивидуальный стиль работы.

Что такое индивидуальный стиль работы? Рассмотрим простейший и чисто условный пример. Два человека забивают гвозди, сколачивают ящики. Один обладает значительной мускульной силой, хотя несколько неповоротлив, другой не так силен, но более быстр в движениях. Первый работник облюбовал себе более тяжелый молоток и забивает гвозди редкими, сильными ударами. Другой работает более легким молотком, используя не столь сильные, но более частые удары. Итак, оба делают одно и то же, но каждый по-своему («Всяк мастер на свой лад» – говорит пословица). Оба работают одинаково хорошо. Но представим себе, что кто-то захотел навести единый «порядок» на рабочих местах, и обоим работникам дали одинаковые легкие молотки. Тогда первый работник окажется в невыгодном положении – ему придется применять неудобные для него частые удары, он станет больше утомляться.

Вот тебе и «легкий» молоток! Если же дадут обоим тяжелые молотки, то второму будет неудобно. Дадут «средние» молотки – обоим будет несколько хуже, чем раньше. Итак, не всякий единый «порядок» в способах работы одинаково хорош для всех людей. Цели работы, конечно, имеют характер задания и часто должны быть общими. Многие правила поведения и способы работы также должны или могут быть общими, но в некоторых случаях, в меру разумного, способы работы должны подбираться индивидуально, в зависимости от особенностей работника.

Индивидуальный стиль – это совокупность общих и индивидуальных способов работы, позволяющих максимально использовать ценные качества человека и компенсировать (возмещать, сглаживать) его недостатки.

Рассмотрим некоторые конкретные примеры. Вот перед нами два преподавателя.

Один – живой, быстрый, подвижный, другой – неторопливый, уравновешенный, спокойный. Оба решают одну и ту же педагогическую задачу – активизировать класс при прохождении достаточно «скучной» темы программы русского языка. Первый вводит в урок элементы состязания, напоминающего как бы спортивную игру. За своевременные ответы засчитываются «очки» и т.д. Урок идет с бодрым спортивным накалом, с неожиданными ситуациями, учитель едва поспевает дирижировать событиями. Второй все делает не так. Он заранее подобрал эмоционально насыщенные тексты для грамматического анализа, тщательно продумал план ведения урока, свои комментарии. У учеников разгораются глаза, поднимается лес рук, все оживлены и заинтересованы. Урок по «скучной» теме также идет при высокой активности, только сам учитель спокойно и невозмутимо сидит на своем месте, хотя именно он вызвал эту активность.

Очевидно, бессмысленно решать, кто из этих двух преподавателей работает лучше. Оба успешно решают задачу активизации класса. Более того, если первый учитель будет работать по способу второго, то он потеряет свое лицо, и задача не будет решена наилучшим образом. Точно так же стиль работы первого учителя не подойдет для второго – неторопливого и спокойного. Успех здесь обусловлен как раз тем, что каждый работает с максимальным учетом своих личных качеств, своим индивидуальным стилем.

Аналогичная картина наблюдается и в области производственных профессий. Один человек максимально использует свою расторопность и маневренность, другой – предусмотрительность и систематичность в работе. Один легко и хорошо «держит в голове» процессы, идущие на рабочем месте, поэтому редко смотрит на объект своего труда, другой, наоборот, чаще и систематичнее осуществляет «маршруты взгляда» и т.д. Нет смысла навязывать всем шаблонный, якобы «идеаль-ный» стиль работы, так как не раз доказано, что наивысшая продуктивность в труде, учении, спорте достигается тогда, когда формируется индивидуально-своеобразный стиль работы.

Таким образом, при воспитании способностей, при выработке профессионального мастерства и при решении вопроса о путях наилучшего приспособления к профессии необходимо иметь в виду задачу формирования не «стандартного субъекта», а человека, работника, характеризу-ющегося единством типичного и индивидуального, с присущим ему своеобразным стилем деятельности. Но... «люди, как боги», склонны творить «по своему образу и подобию» и считать свой стиль поведения и работы единственно приемлемым, а поэтому невольно стараются навязать его другим. Тот, кто будет учить вас профессиональному мастерству, очевидно, тоже будет передавать вам и свой личный опыт. Ваша задача в том, чтобы этот опыт заимствовать не бездумно, не механически, а отбирать из него то, что вам наиболее подходит, создать свой собственный, наиболее для вас подходящий стиль работы. Всякий чужой опыт, как чужая одежда, может подойти, а может и не подойти. Преследуя важные цели, надо вырабатывать свой «почерк» в работе. Это важнейшее условие мастерства, а значит, и успеха.


Психология самопознания и самовоспитания личности в трудовой деятельности

Казалось бы, самого себя человек знает лучше всего, и уж, во всяком случае, лучше, чем его знают окружающие. Однако это не так. Попробуйте сказать, какая память у вас сильнее развита память – на слова, на числа или на образы предметов? Какое преобладает внимание –сосредоточенное или распределенное? Какова эмоциональная устойчивость по сравнению с другими людьми? Какие побуждения являются наиболее сильными, какие – слабыми? Какие способности и к каким видам деятельности у вас наиболее сильно развиты? Серьезный человек едва ли решится сразу отвечать на эти вопросы о самом себе. Почему? Особенности памяти, внимания, чувств, воли, желаний и способностей нельзя увидеть, оценить, измерить так же, как мы видим, оцениваем, измеряем окружающие нас предметы. Эти и многие другие личные (так назы-ваемые душевные или, что то же самое, психические) качества человека нельзя непосредственно созерцать ни у других, ни у себя. Вспомним, что многие физические явления также недоступны непосредственному наблюдению. Например, электрический ток или магнитное поле никто никогда не видел и не может увидеть, но это не мешает нам многое знать об этих явлениях, и знать довольно точно. Мы видим отклонение стрелки вольтметра, компаса, ощущаем, наконец, боль, прикоснувшись к оголенному электропроводу. Подобные признаки (их можно также назвать симптомами) говорят нам о наличии электрического тока, магнитного поля, которые недоступны непосредственному наблюдению. Точно так же и врач, например, не видит и не слышит саму болезнь, а наблюдает ее симптомы – учащенный пульс, повышение температуры, слышит жалобы на определенные боли и т.п. Образно говоря, об огне мы судим по дыму, если даже сам огонь не виден. Вот именно этот принцип – «нет дыма без огня», широко применяемый во всех областях знания, в повседневной практике ориентировки человека в среде, применяется нами и при изучении личных качеств как у других людей, так и у самих себя. Потому и нужны специальные психологические науки, что личные качества человека нельзя определить легко и сразу. Находясь, например, в библиотеке, мы можем хотя бы с внешней стороны обозревать запасы книг на полках. Но попробуйте разглядеть подобным образом запасы и особенности своей собственной памяти. Это вам не удастся. Чтобы узнать, например, некоторые качества своей памяти, нужно провести с самим собой то же испытание, которое вы провели бы, чтобы узнать особенности памяти своего товарища, – дать себе задание на заучивание и выполнить его. Успех, достигнутый при заучи-вании, важно сравнить с результатами у других людей. Это будет своего рода лабораторный опыт по изучению собственной памяти.

Очень важно привыкнуть к мысли, что не только других, но и самих себя мы познаем по результатам своих действий, успехам и неудачам в разных условиях. Вот почему, чтобы хорошо узнать себя, нужно, в частности, научиться разбираться в других людях. Разумеется, не все личные качества человека можно определить в лабораторных опытах. В ряде случаев они либо невоз-можны, либо излишни. Повседневная жизнь на каждом шагу ставит с нами своего рода опыты. Изо дня в день вы запоминаете новый учебный материал, отвечаете на вопросы учителя, решаете задачи, требующие сообразительности. На уроках физкультуры вам тоже задают задачи (хотя их так и не называют, но однако это так), для решения которых требуется сила, ловкость, быстрота, выносливость, смелость. На уроках труда вы решаете задачи на практическую смекалку и т.п. В общественно-организаторской работе возникают задачи, требующие умения понимать людей, устанавливать с ними отношения доброжелательности, руководить и подчиняться. Одним словом, повседневные дела можно рассматривать как естественные эксперименты, требующие проявления самых различных качеств человека. Важно научиться видеть и понимать проявления этих качеств, для чего следует познакомиться: а) с методами изучения личных качеств человека и б) с основными типами и видами таких качеств.

Все эти вопросы изучают специальные науки – психологические, которые для краткости будем называть «психология».

Одна из важнейших задач психологии – научить людей хорошо понимать друг друга и самих себя, совершенствовать ценные личные качества и преодолевать недостатки.

Самовоспитание – сознательная и целенаправленная работа личности по формированию и совершенствованию у себя положительных и устранению отрицательных качеств.

Необходимым условием самовоспитания является наличие истинного знания о себе, правиль-ной самооценки, самосознания. Самовоспитание обусловлено рядом субъективных и объективных причин: стремлением стать лучше, требованиями общества к гражданам, их образованию и качествам; педагогическими воздействиями, которым подвергается учащийся в процессе обучения и воспитания. Под влиянием этих причин создаются внутренние предпосылки для самовоспи-тания, формируются потребности, взгляды и убеждения, уточняются или складываются жизнен-ные идеалы и цели.

Основываясь на активизации механизмов саморегуляции, самовоспитание предполагает нали-чие ясно осознанных целей, личностных смыслов. Необходимыми компонентами самовоспитания являются: самоанализ личностного развития, самоотчет, самоконтроль. В приемы самовоспитания входят: самоодобрение, самоосуждение, самовнушение, самоубеждение и самоприказ. Самовос-питание чаще возникает в подростковом возрасте, но его можно наблюдать и в поведении людей более раннего возраста. В подростковом возрасте решающую роль в самовоспитании играет самооценка. Важным мотивом становится недовольство собой, несоответствие своим идеалам. Самовоспитанием большинство людей практически занимаются всю жизнь.

Самопознание – изучение своей внутренней сущности в процессе общественной деятель-ности, познание самого себя. Способность к самопознанию присуща только человеку. Реализуется с помощью восприятия и осмысления своего поведения, действий, переживаний, результатов деятельности. Сложность самопознания в его ориентированности на внутренний мир, богатый индивидуально самобытными моментами. Зарождается самопознание в детском возрасте и нарас-тает вместе с умственным развитием ребенка. Процесс самопознания развивается постепенно, часто неосознанно, и ученик, например, поначалу объясняет факт успешного усвоения данного предмета своим отношением к нему (нравится или не нравится). Развитие способностей позволяет человеку, познавая свой внутренний мир и переживая внутренние ощущения, понимать его и определенным образом относиться к самому себе, т.е. самопознание – не только рациональный, но и эмоциональный процесс, зачастую неосознаваемое отношение к себе. В самопознании соот-носятся мотивы и поступки, одни желания, влечения, стремления человека с другими. В резуль-тате личность самоопределяется, выделяет для себя наиболее значимые потребности, открывает свое «Я», принимает либо отвергает его.

Это процесс, не всегда явный внутренний диалог. Человек может придти и к завышенной нереалистической самооценке, и, наоборот, к утрате симпатии и уважения к себе.

Самопознание – реальность очень серьезная при построении жизненного пути. Самопоз-
нание – это не просто разновидность знаний о себе. Это психическая целостность, относительно устойчиво характеризующая данного человека и постоянно изменяющаяся в ходе поступков и развития его как деятеля.

Самопознание выполняет регулирующую функцию, связанную с самосовершенствованием и поиском смысла жизни. Личности нет как без сознания, так и без самопознания.

Самопознание необходимо для успешного развития личности, адаптации к социальной и природной среде, для установления хороших отношений с людьми.


Некоторые советы по самовоспитанию

Общий закон развития всех личных качеств человека состоит в том, что они формируются в деятельности, поступках, в преодолении внешних и внутренних трудностей.

Что такое «внутренние» трудности? Это, например, дурные привычки, мотивы, отвлекающие от основной деятельности, отсутствие полезных навыков и привычек, предрассудки и др.

Самовоспитание – это сознательная, продолжительная, систематическая работа человека над собой в целях формирования и укрепления ценных личных качеств и преодоления недостатков.

Известно множество случаев, когда упорная работа над собой приводила к замечательным результатам. Чем умнее человек, тем больше он недоволен собой, больше видит у себя недостат-ков, острее переживает необходимость заняться самовоспитанием. К сожалению, встречаются люди, которые стремятся добиться успеха в жизни не за счет развития способностей, расширения знаний, совершенствования мастерства, т.е. не за счет самовоспитания, а путем охаивания других, подхалимства; это – люди, стремящиеся работать не головой и руками, а, как говорится, «лок-тями». Надо быть готовым к борьбе с такими проходимцами и отнюдь не следовать их примеру, даже если вам известны факты временного преуспевания таких людей.

Первый шаг в самовоспитании – составление перечня тех качеств, которые нужно в себе укреплять и развивать, а также составление «черного списка» тех своих особенностей, которые важно подавить, преодолеть. Необходимо также наметить серию поступков, действий для тренировки ценных качеств и преодоления недостатков. Это – программа самовоспитания.

Личность формируется в деятельности, поэтому нельзя в себе что-либо воспитать иначе, как посредством активных реальных действий и поступков. Однако не всякие действия и поступки ведут к успеху в самовоспитании. Необходимо предварительное и последующее их обсуждение. Средством в самовоспитании должен быть личный дневник. Здесь у вас будут записаны и про-грамма самовоспитания, и все шаги по ее реализации, успехи и неудачи в этом трудном, важном и продолжительном деле. Программу самовоспитания полезно «обговорить» с толковыми товарищами и теми из старших, кто может вас правильно понять. Лучший советчик – учитель или другой, близкий вам взрослый, авторитетный для вас как специалист по вопросам воспитания. Обращаясь за советом, умейте терпеливо слушать, взвешивать «за» и «против», вежливо защищаться от слишком настойчивых, но неприемлемых советов. Но советоваться с разными людьми, обсуждать свои решения все же надо. Если вы перестанете это делать, то рискуете потерять правильную ориентировку в общественной жизни, а тем самым и в деле построения своего собственного жизненного и профессионального пути.

Необходимые условия самовоспитания – самоконтроль, самоотчет и самокритика. В конце каждой дневниковой записи полезно подытожить: а) что сделано; б) что не сделано (при этом отметить, что сделано хорошо и что плохо); в) что следует сделать дополнительно.

В процессе самовоспитания полезно давать не только индивидуальные самообязательства, но и взаимные обязательства двух-трех лиц. Коллективное самовоспитание бывает весьма эффективно.


Методы изучения личных качеств человека

Метод познания, изучения – это путь, которым человек идет от незнания к знанию об интере-сующем его предмете, явлении или человеке.

Пословица «Чужая душа – потемки» напоминает нам, что не очень просто и не сразу можно разобраться в личных душевных качествах человека. Как мы уже говорили, разобраться в своих личных качествах не намного проще, чем в особенностях другого человека. А без хорошего знания своих личных качеств, без знания некоторых психологических особенностей нельзя разумно выбрать профессию. Методы психологии – это и есть тот прожектор, которым можно осветить эти «потемки».

Например, в вашем классе появился новый ученик. Назовем его А. У вас возникает вопрос, что он за человек, каков он. Вы начинаете к нему присматриваться: вот А идет по коридору. Из соседнего кабинета биологии ученик Б выносит в руках целое нагромождение учебных пособий. Нагрузился выше головы. И вдруг самый верхний предмет – штатив с пробирками – закачался и стал падать. Ученик А немедленно бросился на помощь и удержал падающий предмет, выронив из рук свои книги. В то же время ученики В и Г, находящиеся рядом с Б, наоборот, отпрянули от него, чтобы падающий предмет их не задел или не забрызгал жидкостью. Итак, вы наблюдали поведение ученика А в определенной обстановке на фоне поведения других людей. Можно ли сделать какие-либо предположения о личных качествах нашего наблюдаемого? Безусловно. По-видимому, ученик А – отзывчивый, чуткий человек, готовый, не долго думая, прийти на помощь другому. Впрочем, одного факта для выводов еще недостаточно. Вы продолжаете наблюдать за А, проверяя свое предположение. Одновременно вы невольно начинаете больше наблюдать себя, свои поступки, задумываясь о том, как бы вы вели себя в той или иной обстановке. Наблюдая и оценивая другого человека, мы в тоже время начинаем лучше разбираться в самих себе, более объективно оценивать свои успехи, достижения, особенности. Человек ненаблюдательный в отношении окружающих, как правило, имеет превратное представление о самом себе (либо переоценивает, либо недооценивает себя).

Итак, вы применили один из классических неэксперементальных методов психологического познания – метод наблюдения; одновременно вы могли отчасти прибегнуть к самонаблюдению.

Непосредственным объектом наблюдения являются:

1. Движения, действия, поступки, поведение (а также и отказ от действий, отсутствие актив-ного поведения) в определенной обстановке.

2. Высказывания (или молчание) в определенной обстановке.

3. Вегетативные реакции (такие, как покраснение или побледнение кожи лица, блеск глаз, слезы, капли пота).

Например, если ваш сосед по парте в ответ на вопрос учителя высоко поднимает и далеко тянет руку и даже размахивает ею, чтобы привлечь внимание учителя, то вам ясно, что сосед очень хочет, чтобы его спросили. Движения и действия вашего товарища в данной обстановке без всяких слов говорят о его желании. Но если вы видите, что человек идет один по лесной тропе и тоже поднял руку, слегка размахивая ею, то это движение уже говорит о чем-то другом: то ли он хочет определить, силен ли ветер, то ли ему показалось, что накрапывает дождь, и он хочет убедиться в этом. Итак, одни и те же движения и действия в разной обстановке могут говорить о совершенно разных состояниях человека. Поэтому нельзя правильно понять действия человека, не разобравшись в той обстановке, в которой он находится. Основной путь познания психики, внутреннего мира человека – это путь «извне – внутрь», от понимания обстановки – к пониманию человека.

Слушая высказывания, речь человека, можно многое узнать об его умственных способностях, знаниях, интересах, о его мечтах, отношении к людям, к делу, к себе, наконец, о его чувствах, и волевых качествах. Речь – очень богатый источник сведений о внутреннем мире человека.

Но высказывания, речь или молчание, в том числе и высказывания человека о самом себе, должны, как и всякое его действие, также рассматриваться и пониматься в связи с окружающей обстановкой. Например, слабо успевающий ученик, долго, в поте лица решавший задачу и наконец решивший ее, восклицает громко, чтобы все слышали: «Какая легкая задача! Даже не ожидал!» Вам ясно, что он хочет показать окружающим, что он не такой уж отстающий, хочет улучшить свое положение в глазах окружающих. Если же задача решена легко и быстро хорошо успевающим учеником, те же слова можно понять иначе – как проявление общительности ученика, его стремление поделиться своим впечатлением о задаче с другими.

Выраженные вегетативные реакции говорят обычно о сильном волнении, о положительных или отрицательных эмоциях, о сдерживаемом внутреннем напряжении, которое человек может не проявить в движениях и речи. Одни и те же вегетативные реакции (подобно двигательному и речевому поведению) также могут говорить о разных внутренних состояниях – в зависимости от обстановки. Покраснеть, например, можно и от гнева, и от стыда, и от радости, и даже от опасения «как бы не покраснеть».

Итак, при психологическом наблюдении очень важно четко различать наблюдаемые симп-томы и то, о каких психических явлениях и состояниях они говорят. Не следует спешить с оконча-тельным заключением о человеке на основании отрывочных наблюдений. Нужно все время накап-ливать наблюдаемые факты, чтобы проверять правильность своих предположений, выводов.

Наблюдать можно и самого себя. Но это наблюдение – особенное. Когда человек по-настоящему занят активной и ответственной деятельностью (учебной, трудовой, спортивной), ему некогда заниматься созерцанием самого себя. Его наблюдение за собой выступает не как изучение самого себя, а как самоконтроль. Он следит за своим поведением, словами и действиями, чтобы не сделать ошибок в отношении других людей, предметов, чтобы не упустить из виду все то, что намечено задуманным планом. Во время активных действий человек как бы забывает наблюдать за собой в целях самоизучения. Стоит переключиться на самоизучение, как основная деятельность отступает на второй план. Вот почему сторонние люди нередко знают человека, лучше, чем он сам себя. Лишь во время относительного отдыха мы как бы перебираем в памяти свои действия, оцениваем их, критикуем или одобряем себя, раскаиваемся в содеянном и намечаем пути исправления ошибок. Это и есть время собственно изучения самого себя на основании фактов своего поведения в недавнем прошлом.

При самонаблюдении человеку непосредственно доступны некоторые факты из области самосознания, не явные для стороннего наблюдателя: самочувствие, разного рода эмоциональные переживания – радость, печаль и т.п., образы памяти, воображения, ход рассуждений «про себя» и др. Однако внутренние состояния так или иначе проявляются во внешнем поведении и принципиально доступны для изучения другими людьми. По разного рода результатам работы человека можно судить о многих психологических качествах; о добросовестности, аккуратности, изобретательности, художественном вкусе. «По работе и мастера знать», «Какова Устинья, такова у нее и ботвинья» – гласят пословицы. Внимательное изучение результатов своей собственной деятельности, сравнение их с результатами деятельности других людей – это также один из важнейших методов психологического самопознания. Важным экспериментальным методом является далее изучение истории личности данного человека. То, какой жизненный опыт имеет человек, у кого и чему он учился, с какими людьми привык общаться, – все это откладывает отпечаток на его интересы, способности, характер, на всю картину поведения и образ мыслей.

Все методы психологии, как вы уже вероятно поняли из предыдущего, делятся на две группы: неэкспериментальные и экспериментальные методы.

Неэкспериментальные методы характеризуются тем, что мы не вмешиваемся в протекание психических явлений, не создаем условий для их возникновения, а просто ждем их проявления, учитываем их, собираем уже имеющиеся факты.

Экспериментальные – это такие методы познания, когда тот, кто изучает, сам создает и изменяет условия, в которых проявляются психические качества человека. Поэтому даже беседу, хорошо подготовленную, можно считать экспериментальным методом. Например, вы хотите узнать у другого ученика, как он относится к классу, к школе, к учебе, к выбору профессии. Казалось бы, чего проще спросить: «Как ты относишься к своему классу?» и т.п. Но на такой вопрос «в лоб» вы скорее всего встретите в ответ либо недоуменный взгляд, либо что-нибудь вроде: «Нормально», «Как и все» и др. Но вот вы специально подготовили ряд «прощупываю-щих», косвенных вопросов, которые задаете по ходу непринужденного разговора: «А что, если нам попроситься и перейти в класс Б?», «А если бы тебя перевели в другую школу?», «Эх, увели-чили бы каникулы в два раза!». В ответ вы можете получить четкую реакцию – ваш товарищ может поддержать идею перехода в параллельный класс или соседнюю школу. Значит, его отношение к своему классу и школе не очень положительно. Возможно и наоборот – он восстанет против такой затеи, горячо доказывая, что свой класс, своя школа во многом лучше других.

Среди экспериментальных методов, в свою очередь, можно выделить лабораторные и естественные. Примером лабораторного (или модельного) эксперимента может служить тот опыт по изучению памяти, который был упомянут ранее. Главное в лабораторном эксперименте – то, что он проводится в специальных условиях, ставит не совсем привычные для испытуемого задачи, испытуемый при этом знает, что его изучают, что он «подопытный кролик».

Естественный эксперимент отличается тем, что хотя он специально организован, испыту-емый не знает, что его изучают, он занимается привычным делом в привычных условиях и ведет себя вполне естественно.

Промежуточное положение между экспериментальными и неэкспериментальными методами занимают так называемые анкетные, опросные. Сущность этих методов при изучении конкретного человека обычно сводится к тому, что предлагаются серии специально сконструированных однородных вопросов, на которые требуется ответить быстро и просто – «да» или «нет», в край-нем случае – «не знаю». Затем подсчитывается количество тех и других ответов и делается общее заключение.

По мере ознакомления с миром профессий полезно накапливать в своем личном дневнике серии вопросов по поводу тех личных качеств, которых требует данная профессия. Например, вы хотите стать капитаном-судоводителем. Постепенно узнаете, каких личных качеств требует эта работа и обучение ей. На этой основе могут возникнуть и серии вопросов, направленных на выяв-ление у себя этих качеств (интерес к технике, способность срочно мобилизоваться в неожиданной обстановке, самообладание, организаторские способности и т.д.).

Специфической и важной разновидностью опросного метода в применении к самопознанию является тот, когда вы спрашиваете о своих личных качествах не самого себя, а лиц, хорошо вас знающих и не имеющих основания скрывать свое мнение (учителей, родителей, друзей, товарищей). Важно прислушиваться к мнению окружающих, ибо нередко они вас лучше знают, чем вы сами.

Оглавление
Общая социально-психологическая характеристика трудовой деятельности личности.
ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Характеристика действия
Цели и мотивы
Ориентировка и исполнение
Понятие о действии. Виды действий
Регуляция действий и саморегуляция
Действие и операции
Условия успешного выполнения действий и операций
Усвоение действий
Общее понятие о деятельности
Основные виды деятельности
Общая характеристика познавательных процессов трудовой деятельности
Личностные ценности трудовой деятельности
О правовом регулировании трудовой деятельности
Социально–психологические особенности личности, проявляющиеся в трудовой деятельности
Психологические свойства личности
Понятие о способностях
Общие и специальные способности
Способности и задатки
Группировка способностей
Признаки уровня развития способностей
Профессиональная пригодность и индивидуальный стиль работы
Психология самопознания и самовоспитания личности в трудовой деятельности
Некоторые советы по самовоспитанию
Методы изучения личных качеств человека
Все страницы